Lewati ke konten utama
RebootDoctor

Perbaiki PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Windows 11

By Mike Chen Fact-checked by Mike Chen (CompTIA A+ Certified) on

Jawaban Singkat: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050) berarti Windows membutuhkan data dari memori yang seharusnya selalu resident dan tidak ada — sel RAM rusak, driver menulis sampah, atau page file rusak. Jika blue screen menyebutkan file .sys, update atau rollback driver itu; jika hanya ntoskrnl.exe, tes RAM dengan MemTest86 dan reset page file ke system-managed.

Sistem membutuhkan data dari potongan memori yang seharusnya selalu resident — nonpaged pool, hal yang Windows tidak pernah swap ke disk karena butuh akses instan — dan data tidak ada. Entah sel RAM yang menyimpannya rusak, atau driver menulis sampah di atasnya, atau page file di disk rusak. Stop code 0x00000050. Blue screen kadang menyebutkan file .sys, kadang hanya ntoskrnl.exe yang tidak membantu sendiri.

Periksa Event Viewer dulu. Win+X → Event Viewer → Windows Logs → System. Cari entri BugCheck — parameter kedua memberitahu alamat memori yang fault, keempat memberitahu apakah operasi baca (0) atau tulis (1). Fault tulis biasanya menunjuk driver secara aktif merusak memori. Fault baca bisa RAM rusak, page file rusak, atau driver mencoba membaca dari memori yang sudah dibebaskan.

Saat Menyebutkan Driver

Jika blue screen atau Event Viewer menampilkan file .sys spesifik, itu titik awal. Yang paling sering saya lihat dengan stop code ini: win32kfull.sys (subsistem display, biasanya driver GPU usang), ntfs.sys (driver filesystem — biasanya berarti drive gagal bukan bug driver), dan ndis.sys atau berbagai file .sys adapter jaringan.

Surface Pro 9 pelanggan crash setiap beberapa jam dengan PAGE_FAULT menyebutkan win32kfull.sys. Dia di driver Intel Iris Xe November 2025 yang Windows Update dorong. Rollback ke versi Oktober melalui Device Manager dan berhenti. Microsoft mendorong driver buruk yang sama ke ribuan perangkat Surface sebelum menariknya tiga minggu kemudian.

Untuk crash spesifik driver, urutannya sama: Safe Mode → rollback atau uninstall driver → restart → instal versi yang diketahui bagus dari website produsen. Jika driver GPU, DDU clean install metode yang benar — hanya update di atas instalasi driver rusak tidak selalu membersihkan masalah.

Saat Tidak Menyebutkan Apa-Apa

Tidak ada file .sys, atau hanya ntoskrnl.exe — curigai RAM atau page file. Jika blue screen mengatakan MEMORY_MANAGEMENT bukan PAGE_FAULT, diagnostik sama — stop code berbeda, penyebab tumpang tindih.

Page file yang mudah disingkirkan. Ini file yang Windows gunakan sebagai overflow saat RAM fisik penuh. Jika di sektor sekarat drive, percobaan swap data masuk atau keluar mengenai error baca dan Anda mendapat PAGE_FAULT. Buka System Properties (Win+R → sysdm.cpl) → tab Advanced → Performance Settings → tab Advanced → Virtual Memory Change. Hapus centang “Automatically manage” → atur ke System managed untuk drive C: khususnya → klik Set → restart. Ini memaksa Windows membangun ulang page file dari awal. Jika crash-nya page file rusak, ini memperbaiki.

Jika tidak membantu, atau crash terjadi saat Anda bahkan tidak mendekati menggunakan semua RAM, curigai memori fisik. Cerita sama seperti blue screen terkait memori lainnya — MemTest86 dari USB boot, semalaman, minimal empat pass. Windows Memory Diagnostic menangkap mungkin 30% dari yang ditemukan MemTest86. Mesin yang hanya crash saat suhu ambien tinggi — sore musim panas khususnya. Satu stick RAM punya sel marginal yang berfungsi baik dingin tapi gagal saat dalam casing menghangat. MemTest86 tidak menangkap sampai saya menjalankan dengan panel samping casing terpasang dan ruangan di 28°C. Aneh, tapi kerusakan memori tidak selalu muncul di kondisi tes ideal.

Jika MemTest86 kembali bersih dan rebuild page file tidak membantu, jalankan sfc /scannow dan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dari Command Prompt admin. File sistem rusak di area nonpaged pool menyebabkan pola crash yang sama. Panduan SFC kami mencakup apa yang dilakukan saat perintah itu menemukan tapi tidak bisa memperbaiki masalah.

Stop code ini salah satu yang lebih sulit ditentukan karena berada di persimpangan RAM, storage, dan driver. Jika Anda sudah mengejarnya lebih dari beberapa jam, kirim file crash dump — di C:\Windows\Minidump dan berisi alamat fault persis dan call stack yang menunjukkan penyebab.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa penyebab PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA?

Windows mencoba membaca data dari memori yang seharusnya selalu resident — nonpaged pool — dan data tidak ada. Tiga kemungkinan penyebab: sel RAM rusak dan kehilangan data, driver menimpa area memori itu dengan sampah, atau page file di drive rusak. Stop code-nya 0x00000050.

Crash menyebutkan ntfs.sys — apakah hard drive saya sekarat?

Mungkin. Saat ntfs.sys muncul di crash PAGE_FAULT, biasanya berarti driver filesystem mengenai bad sector saat mencoba membaca data yang diharapkan. Jalankan CrystalDiskInfo untuk mengecek status SMART drive. Jika menunjukkan Caution atau Bad, backup semuanya segera. Drive gagal dan tidak ada perbaikan software yang menyelamatkan.

Bisakah page file rusak menyebabkan blue screen ini?

Ya. Page file adalah tempat Windows menyimpan data overflow saat RAM fisik penuh. Jika page file berada di bad sector atau rusak, operasi swap apa pun bisa memicu PAGE_FAULT. Perbaikan: buka System Properties → tab Advanced → Performance Settings → Advanced → Virtual Memory → hapus centang Automatically manage → atur ke System managed → restart. Ini memaksa Windows membangun ulang dari awal.

RAM saya lolos Windows Memory Diagnostic — bisakah masih rusak?

Pasti. Windows Memory Diagnostic menjalankan dua pass cepat dengan pola tes dasar dan menangkap mungkin 30% kerusakan sebenarnya. MemTest86 dari USB boot menjalankan puluhan tipe pola di berbagai pass dan menangkap kegagalan yang hanya muncul di pengujian extended, terutama pada modul DDR5.

Butuh bantuan profesional?

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, teknisi bersertifikat kami dapat mendiagnosis dan memperbaikinya dari jarak jauh — biasanya dalam waktu kurang dari 30 menit.