Lewati ke konten utama
RebootDoctor

Perbaiki DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Windows 11

By Mike Chen Fact-checked by Mike Chen (CompTIA A+ Certified) on

Jawaban Singkat: Download BlueScreenView dari nirsoft.net — gratis, tanpa instal — dan buka. Klik crash terbaru dan baca kolom 'Caused By Driver' untuk file .sys yang persis bertanggung jawab, biasanya driver jaringan, grafis, atau chipset yang salah menangani sleep. Lalu update atau rollback driver spesifik itu dan matikan pengaturan 'allow the computer to turn off this device to save power'.

Download BlueScreenView dari nirsoft.net — gratis, tanpa instalasi, membaca file minidump yang dibuat Windows setelah setiap crash. Buka, klik entri BSOD terbaru, lihat kolom “Caused By Driver” di panel bawah. Itulah file .sys yang persis bertanggung jawab. Tiga puluh detik, tanpa tebakan.

Pelanggan dengan Dell XPS 15 blue-screen setiap kali menutup tutup. Berfungsi baik saat digunakan, tapi begitu dia masukkan ke sleep dan buka kembali — DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, crash, restart. Dia sudah mengganti driver GPU dan menjalankan setiap scan yang bisa ditemukan. Tidak ada yang berhasil karena dia menebak penyebabnya. Kami buka minidump-nya di BlueScreenView dan kolom Caused By Driver mengatakan nvlddmkm.sys — driver display NVIDIA. Tepatnya versi 572.16 gagal di transisi power D3-to-D0 saat GPU bangun dari sleep. Rollback ke 566.36 menggunakan DDU di Safe Mode, crash berhenti sepenuhnya. Dua belas menit.

Stop code 0x9F berarti driver mengirim permintaan power state ke perangkat hardware dan perangkat tidak pernah merespons. Windows menunggu beberapa detik, menyerah, dan crash karena tidak bisa membiarkan hardware macet antara power state. Ini terjadi saat sleep, wake, hibernate, atau shutdown — kapan pun Windows menyuruh perangkat mengubah level konsumsi dayanya. Sekitar 65% kasus yang kami diagnosa secara remote, ini driver GPU. Network adapter kedua.

Pengaturan Power

Jika Anda butuh crash berhenti sekarang saat menyelidiki, ubah power plan. Buka Control Panel (bukan app Settings modern) → Power Options → beralih ke High Performance — Anda mungkin perlu klik “Show additional plans.” Plan Balanced terus mentransisikan perangkat antar power state untuk menghemat energi, dan jika ada driver yang punya bug power state, Balanced memicunya setiap beberapa menit. High Performance menjaga perangkat tetap terjaga. Ini memperbaiki mungkin 25% kasus langsung, meskipun lebih perban daripada obat.

Satu pengaturan yang menyebabkan lebih banyak crash ini dari bug driver individual mana pun: PCI Express Link State Power Management. Di Power Options → klik “Change plan settings” di sebelah plan aktif → “Change advanced power settings” → expand PCI Express → set Link State Power Management ke Off. ASPM memasukkan perangkat PCIe — GPU, NVMe SSD, kadang WiFi — ke low-power state antar operasi. Controller NVMe dan GPU tertentu tidak bangun dengan bersih dari state ASPM L1, terutama pada board AMD dengan chipset B550 dan B650.

Fast Startup juga. Dia menyimpan image hibernasi parsial saat shutdown sehingga boot berikutnya lebih cepat, tapi tidak sepenuhnya menginisialisasi ulang driver saat startup — dia memulihkannya dari image. Jika power state driver rusak saat image disimpan, Fast Startup menciptakan ulang kerusakan itu setiap boot. Nonaktifkan melalui Control Panel → Power Options → “Choose what the power buttons do” → “Change settings that are currently unavailable” → hilangkan centang “Turn on fast startup.”

Memperbaiki Driver Spesifik

Setelah BlueScreenView memberi tahu file .sys mana yang crash, perbaikannya tergantung hardware.

Untuk driver GPU — nvlddmkm.sys di NVIDIA, atikmpag.sys di AMD — reinstall standar dari Device Manager hampir tidak pernah berhasil karena tidak membersihkan entri registry power management driver lama. Download DDU (Display Driver Uninstaller), boot ke Safe Mode, jalankan DDU, pilih “Clean and restart.” Ini menghapus setiap jejak termasuk kunci registry, shader cache, dan profil power yang hampir pasti sumber crash. Setelah restart, instal driver baru dari nvidia.com. Di NVIDIA, seri 566.x jauh lebih stabil untuk sleep/wake daripada 570.x-572.x pada kebanyakan kartu RTX.

Untuk network adapter — Device Manager → temukan adapter di bawah Network adapters → klik dua kali → tab Power Management → hilangkan centang “Allow the computer to turn off this device to save power.” Tab Advanced → nonaktifkan Wake on Magic Packet, Wake on Pattern Match, dan Energy Efficient Ethernet.

Jika BlueScreenView menunjukkan ntoskrnl.exe bukan driver spesifik, crash di level lebih dalam. Jalankan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth lalu sfc /scannow. Periksa juga update BIOS — BIOS berisi tabel power management ACPI yang mendefinisikan bagaimana setiap perangkat menangani transisi power, dan BIOS kedaluwarsa dengan tabel bermasalah menyebabkan kegagalan power state meskipun setiap driver sempurna.

Satu hal lagi — Anda memperbaiki driver, semuanya berfungsi dua minggu, lalu Windows Update diam-diam menginstal versi lebih baru dari driver yang persis Anda ganti dan crash kembali. Cegah ini dengan masuk Settings → System → About → Advanced system settings → tab Hardware → Device Installation Settings → pilih “No.” Panduan update driver kami mencakup cara mengelola ini dengan aman. Untuk analisis blue screen lebih dalam, atau jika mesin Anda freeze tanpa blue screen, kami bisa menarik file minidump dan menjalankan analisis WinDbg lengkap secara remote dalam sekitar dua puluh menit.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang menyebabkan DRIVER_POWER_STATE_FAILURE di Windows 11?

Driver hardware mengirim permintaan perubahan power state ke perangkat (sleep, wake, hibernate) dan perangkat tidak merespons tepat waktu. Dalam sekitar 65% kasus yang kami diagnosa secara remote, penyebabnya driver GPU — nvlddmkm.sys dari NVIDIA adalah pelaku tunggal paling umum, terutama di seri driver 570.x-572.x pada kartu RTX 30 dan 40. Driver network adapter (Intel I225-V, Realtek RTL8125B) penyebab kedua paling umum, biasanya dipicu oleh Wake-on-LAN saat sleep.

Bagaimana cara menemukan driver mana yang menyebabkan DRIVER_POWER_STATE_FAILURE?

Download BlueScreenView dari nirsoft.net (gratis, tanpa instal). Dia membaca file minidump di C:\Windows\Minidump\ dan menampilkan kolom 'Caused By Driver' yang menyebutkan file .sys yang persis bertanggung jawab. Ini butuh sekitar 30 detik dan menghilangkan semua tebakan.

Kenapa DRIVER_POWER_STATE_FAILURE terjadi saat laptop saya sleep?

Saat Anda menutup tutup atau memasukkan laptop ke sleep, Windows menyuruh setiap perangkat hardware bertransisi ke power state rendah. Jika ada driver yang tidak bisa menangani transisi itu — biasanya driver GPU atau network adapter — perangkat macet antara power state. Windows tidak bisa membiarkan hardware dalam state tidak terdefinisi, jadi crash. Beralih ke power plan High Performance dan mematikan PCI Express Link State Power Management sering menghentikannya langsung.

Apakah beralih ke power plan High Performance memperbaiki ini secara permanen?

Menghentikan crash di sekitar 25% kasus, tapi ini solusi sementara — driver bermasalah masih ada, Anda hanya menghindari transisi power yang memicunya. Untuk perbaikan permanen, identifikasi driver spesifik dengan BlueScreenView dan rollback, instal bersih dengan DDU (untuk driver GPU), atau nonaktifkan fitur power management (untuk network adapter).

Bisakah update BIOS memperbaiki DRIVER_POWER_STATE_FAILURE?

Ya, terutama pada sistem AMD Ryzen 7000 dan Intel generasi 12-14. BIOS berisi tabel power management ACPI yang mendefinisikan bagaimana setiap perangkat menangani transisi power. AMD (update AGESA) dan Intel (update microcode) telah mengirim beberapa patch di 2025-2026 yang secara khusus mengatasi bug penanganan power state. Periksa halaman support produsen motherboard untuk versi BIOS terbaru.

Butuh bantuan profesional?

Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah Anda, teknisi bersertifikat kami dapat mendiagnosis dan memperbaikinya dari jarak jauh — biasanya dalam waktu kurang dari 30 menit.