Mike Chen — RebootDoctorチーフテクニシャン

Mike ChenはRebootDoctorのチーフテクニシャンとして、リモートPC診断の実施とブログの技術ガイドの執筆を担当しています。PC修理とITサポートに10年以上の経験があり、Windows診断、マルウェア駆除、ブルースクリーン分析、ドライバの競合解決、ハードウェアレベルの修理を専門としています。

これまでに2,400件以上のリモート診断を実施しており、「パソコンが起動しない」「ブルースクリーン（BSOD）」「突然の速度低下」「マルウェアのポップアップ」などの一般的な問題では、1回のセッションでの解決率は約85%です。残りの15%（マザーボードの故障、膨張バッテリー、故障寸前のSSDなど）については、リモートで診断し、不要な部品を売りつけることなく、地元での修理について的確なアドバイスを提供します。

ブログに掲載されているすべての記事はMikeが執筆しています。ガイドの内容は、お客様との画面共有セッションで実際に使用する診断プロセスに基づいており、他のサイトからコピーした一般的なリストではありません。ここで読んだ内容が役に立ったなら、それはまさに有料セッションで行うのと同じプロセスです。

資格

CompTIA A+ — ハードウェア・ソフトウェアの基礎

専門分野

Windows 10/11のトラブルシューティングとリカバリ
マルウェア、アドウェア、PUPの駆除
ブルースクリーンのメモリダンプ分析（BlueScreenView、基本的なWinDbg）
ドライバの競合診断とロールバック
熱問題の診断、ファンクリーニング、サーマルペースト交換
電源ユニットおよびハードウェア障害の診断
画面共有によるリモート診断手法

RebootDoctorで公開した記事

以下のすべての記事はMike Chenが執筆・技術監修しています。

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Windows 11のプリインストールアプリを削除する方法 — 2026年5月27日
Windows 11でコピー＆ペーストが効かない？修正方法 — 2026年5月27日
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Windows 11で仮想化を有効にする方法 — 2026年5月27日
キーボードが間違った文字を入力する？Windows 11修正 — 2026年5月27日
Windows 11でマウスが動かない？USB・Bluetooth修正 — 2026年5月27日
Windows 11のメモリリークを修正（正確な原因を特定） — 2026年5月27日
MEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンをWindows 11で修正 — 2026年5月27日
Windows 11で右クリックが効かない？修正方法 — 2026年5月27日
Windows 11でネットワーク設定をリセットする方法 — 2026年5月27日
ノートPCが遅い？本当の原因はこれ — 2026年5月27日
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREAをWindows 11で修正 — 2026年5月27日
パソコンがうるさい？騒音の原因を特定する方法 — 2026年5月27日
パソコンが突然シャットダウンする？正確な原因を特定 — 2026年5月27日
Windows 11のポップアップ広告を止める方法 — 2026年5月27日
Windows 11でプログラムをアンインストールする方法 — 2026年5月27日
Windows 11でRAMを確認する方法 — 2026年5月27日
Windows 11でスクリーンショットを撮る方法 — 2026年5月27日
Windows 11でSnipping Toolが動かない？修正方法 — 2026年5月27日
Windows 11で画面を分割する方法 — 2026年5月27日
Windows 11のシステムの復元 — 使い方と注意点 — 2026年5月27日
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Windows 11のタスクバーが動かない — 修正方法 — 2026年5月27日
Windows 11でVPNが接続できない？修正方法 — 2026年5月27日
WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORブルースクリーンをWindows 11で修正 — 2026年5月27日
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