本文へスキップ
RebootDoctor

PC修理テクニカルブログ

原因の確かめ方から修理手順まで、ステップごとに解説するトラブルシューティングガイド。

Windowsの使い方

Windows Helloが使えない:Windows 11の直し方

Windows 11でWindows Helloが使えない? PIN・顔認証・指紋認証・TPMのうちどれが原因かを一つずつ切り分けて特定し、24H2で起きているPIN不具合を含めて、それぞれの症状に合った正しい対処法を順番に適用していく方法を解説する。

Wi-Fi・ネットワーク

Windows 11でネットワークアダプターが表示されない?本当の直し方

Windows 11でネットワークアダプターが表示されない?消えた時期(アップデート直後・強制再起動後・購入時から一度もない)で状況を切り分け、pnputilでゴーストデバイスを削除し、多くの人が見落とすチップセットドライバのインストール順序まで、実際に直る手順を解説します。

ハードウェア・周辺機器

Print Spooler が止まる? Windows 10/11 での直し方

Print Spooler が止まる・予期せず終了する? まず回復タブで自動再起動させ、PRINTERS フォルダーの壊れた印刷ジョブを消し、イベント 7034 とアプリケーション エラーを読んで原因のドライバーを特定し、プリント サーバー プロパティから削除する手順を Windows 10/11 向けに解説します。

ブルースクリーン(BSOD)

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 修復 Win10/11

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDのブルースクリーン?画面に出る.sysファイル名が原因のドライバーを特定します。デバイスマネージャーでロールバックし、起動しなければセーフモードで削除、名前が出なければDISMとSFCで修復。Windows 10/11対応。

ハードウェア・周辺機器

プリンタードライバーが利用できない?根本から直す方法

Windowsに「プリンター ドライバーは使用できません」と表示されたら、プリンターとドライバーパッケージの両方を削除して再起動し、正しい順序で再インストールするのが確実です。設定での削除だけではエラーが再発する理由と、新しいPCで急増している原因まで解説します。

Windowsのパフォーマンス

パソコンが急に遅くなったのはなぜ?

パソコンが急に重くなった原因を特定する具体的な手順を解説。タスクマネージャーのディスク列を確認し、CrystalDiskInfoのSMART値でドライブ故障を除外。Windowsアップデート後の遅延やサーマルスロットリングとの切り分けも紹介。