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RebootDoctor

PC修理テクニカルブログ

認定技術者によるエキスパートガイドとトラブルシューティングのヒント。

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Windows Helloが使えない:Windows 11の直し方

Windows 11でWindows Helloが使えない? PIN・顔認証・指紋認証・TPMのうちどれが原因かを一つずつ切り分けて特定し、24H2で起きているPIN不具合を含めて、それぞれの症状に合った正しい対処法を順番に適用していく方法を解説する。

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Windows 11でネットワークアダプターが表示されない?本当の直し方

Windows 11でネットワークアダプターが表示されない?消えた時期(アップデート直後・強制再起動後・購入時から一度もない)で状況を切り分け、pnputilでゴーストデバイスを削除し、多くの人が見落とすチップセットドライバのインストール順序まで、実際に直る手順を解説します。

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Windows 11 24H2がインストールできない?修正方法

24H2がインストールされない場合のエラーコード別対処法。0x80070070(容量不足)、0x80070002(キャッシュ破損)、0x800f0922(VPN/予約領域)、0x80004005(ドライバー競合)の各修正をステップバイステップで解説。

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Antimalware Service Executable のCPU使用率が高い時の対処

Antimalware Service Executable(MsMpEng.exe)がCPUやメモリを食っていませんか。DefenderのスキャンのCPUを制限し、予定スキャンをアイドル時間に移し、よく書き換わるフォルダーを除外する——Defenderを無効化せずに直す手順を解説します。

hardware

Print Spooler が止まる? Windows 10/11 での直し方

Print Spooler が止まる・予期せず終了する? まず回復タブで自動再起動させ、PRINTERS フォルダーの壊れた印刷ジョブを消し、イベント 7034 とアプリケーション エラーを読んで原因のドライバーを特定し、プリント サーバー プロパティから削除する手順を Windows 10/11 向けに解説します。

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この PC は Windows 11 を実行できません?原因を特定して解決

「この PC は Windows 11 を実行できません」はどの要件が原因か教えてくれません。tpm.msc と msinfo32 を使えば、TPM・セキュアブート・UEFI・CPU のどれがあなたをブロックしているのかを正確に特定し、正しい直し方を選べます。

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SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 修復 Win10/11

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDのブルースクリーン?画面に出る.sysファイル名が原因のドライバーを特定します。デバイスマネージャーでロールバックし、起動しなければセーフモードで削除、名前が出なければDISMとSFCで修復。Windows 10/11対応。

hardware

プリンターが白紙を印刷する時の直し方(Win10/11)

プリンターが白紙ばかり印刷しますか?まずプリンター本体のセルフテストページを印刷してください。それも白紙ならインクや印刷ヘッドの問題、正常に印刷されるならWindowsのドライバーやPrint Spooler、印刷設定が原因だと切り分けられます。

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印刷ジョブが削除できない?キューに溜まる時の直し方

印刷ジョブがキューに溜まったまま削除できない時の対処法。状態列の読み方、Print Spooler サービスの再起動、spool フォルダーの削除まで Windows 10 と 11 の両方に対応して解説。再起動しても戻ってくるジョブを根本から消す手順も紹介します。

hardware

プリンタードライバーが利用できない?根本から直す方法

Windowsに「プリンター ドライバーは使用できません」と表示されたら、プリンターとドライバーパッケージの両方を削除して再起動し、正しい順序で再インストールするのが確実です。設定での削除だけではエラーが再発する理由と、新しいPCで急増している原因まで解説します。

windows performance

パソコンが急に遅くなったのはなぜ?(2026年版)

パソコンが急に重くなった原因を特定する具体的な手順を解説。タスクマネージャーのディスク列を確認し、CrystalDiskInfoのSMART値でドライブ故障を除外。Windowsアップデート後の遅延やサーマルスロットリングとの切り分けも紹介。

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パソコンがハッキングされたか確認する方法(2026年)

netstatコマンドで不審なネットワーク接続を確認し、イベントビューアーのログイン履歴を監査して、偽のプロセス名に隠れたRAT(リモートアクセス型トロイの木馬)を見つける方法を解説。本当にハッキングされたのか、それとも誤報なのかを判断する具体的な手順も紹介。