簡潔な回答： RebootDoctorのデータ復旧・バックアップ：$49.90、復旧できなければ料金不要。削除されたファイル（ゴミ箱を空にした後でも）、クイックフォーマットされたドライブ、失われたパーティション、破損したドキュメント・写真・アーカイブを、まだ動作しているドライブから復旧し、その後、自動バックアップ（ファイル履歴＋クラウド同期）を設定します。物理的に損傷・破壊されたドライブからのリモート復旧はできません。最も大切なこと：取り戻したいデータを上書きしないよう、今すぐそのドライブの使用を止めてください。

このサービスで解決できること

誤って削除したファイル（ゴミ箱を空にした後や、Shift+Deleteで削除した場合も含む）
誤ってクイックフォーマットしてしまった外付けドライブやUSBメモリ
パーティションが消えた、またはドライブが突然「RAW」と表示されてフォーマットを求められる
開けなくなったドキュメント、写真、ZIPファイル
バックアップがまったくない状態 — 今回を最後にするためにバックアップを設定します

Windowsで削除したファイルは復旧できるのか？

すぐにパソコン、少なくとも問題のドライブの使用を止めてください。新しいファイルを保存したりプログラムを開いたりするたびに、復旧したいデータが上書きされるおそれがあります。

良い知らせもあります。従来型のハードディスクでは、削除したファイルはすぐには消去されません。Windowsはその領域を「空き」として扱うだけで、何かに上書きされるまでは、通常データはまだ残っています。SSDは事情が異なります。下の表をご覧ください。

リモートで復旧できるもの・できないもの

状況	リモートで復旧できるか	理由
ハードディスク（HDD）上の削除ファイル（ゴミ箱を空にした後）	多くの場合可能	上書きされるまでデータは残る。ドライブを使うほど可能性は下がる
SSD上の削除ファイル	多くの場合不可	TRIMにより、SSDは解放されたブロックを通常削除後まもなく消去する
クイックフォーマットしたドライブやUSBメモリ	多くの場合可能	クイックフォーマットはファイルテーブルを作り直すだけで、データの大半は残る
失われた・削除されたパーティション	多くの場合可能	通常はパーティションを見つけて復元できる
ドライブがRAWと表示される／フォーマットを求められる	ドライブが健全なら多くの場合可能	壊れているのはファイルシステムで、データそのものではない
破損したドキュメント、写真、アーカイブ	場合による	ファイルがどれだけ無傷で残っているかによる
ランサムウェアで暗号化されたファイル	一部の場合のみ	シャドウコピーやバックアップが残っている場合、または公開された復号ツールがある場合
回復キーのないBitLockerドライブ	不可	キーがなければデータを復号できない
完全フォーマットまたは安全消去	不可	データが上書きされている
異音がする、認識されない、水濡れ・火災による損傷	不可 — 専門ラボが必要	物理的な損傷にはクリーンルームを備えた復旧ラボが必要。ご紹介は可能です

作業を始める前に、お客様がどのケースに当てはまるかを率直にお伝えします。ドライブが物理的に損傷している場合はリモートサービスの対象外なので、作業を試みるのではなく、お支払いの前にその旨をお伝えします。対象範囲内のケースで復旧できなかった場合、料金はいただきません（前払いの場合は全額返金いたします）。

料金：$49.90。復旧できなければ料金不要。

リモートデータ復旧に含まれる内容

削除ファイルの復旧。 誤って削除したファイル（ゴミ箱を空にした後でも）、Shift+Deleteで削除したファイル、切り取り・貼り付けのミスで失われたファイル。

フォーマットされたドライブの復旧。 間違った外付けドライブをクイックフォーマットしてしまった？多くの場合、ファイルテーブルを再構築してデータにアクセスできる状態に戻せます。

破損ファイルの修復。 開けないドキュメント、真っ白に表示される写真、エラーが出るZIPファイル。ファイル構造の修復を試みます。

SSD / HDDの状態診断。 ドライブから異音がする、認識されない、SMARTエラーが出ているといった場合は、リモートで対応できることがあるのか、それとも現地のデータ復旧ラボが必要なのかを判断します。

バックアップの設定。 復旧後、同じことが二度と起こらないよう自動バックアップを設定します。継続的なローカルバックアップのためのファイル履歴と、クラウド同期（OneDrive、Google ドライブ、Dropbox）です。

含まれないもの

物理的なドライブの修理、または物理的に損傷したドライブからの復旧（クリーンルームを備えたラボが必要です。ご紹介は可能です）。
回復キーのないBitLocker暗号化ドライブからの復旧。
安全消去された、または完全に上書きされたドライブからの復旧。

大切なものを削除してしまったことに今気づいた？すぐにそのドライブの使用を止めて、WhatsAppでご連絡ください。ドライブを使わないほど、復旧の可能性は高くなります。お支払いの前に、復旧できる見込みがあるかを正直にお伝えします。

WhatsAppで緊急相談

リモートデータ復旧の流れ

問題のドライブの使用をただちに止める
メッセージを送る — 何が起きたのか、どのファイルが必要なのかをお知らせください
リモートで接続し、復旧ツールを実行して、結果を別のドライブに保存します
ファイルを復旧し、正しく開けることを確認します
自動バックアップを設定し、同じことが起こらないようにします

よくある質問

数か月前に削除したファイルも復旧できますか？ ドライブの種類と、削除後どれだけ使用したかによります。SSDの場合、可能性は通常低く、ハードディスクの場合は書き込まれたデータが増えるほど可能性が下がります。作業を始める前に、率直な見通しをお伝えします。

ファイルを復旧できなかった場合は？ 料金はいただきません（前払いされていた場合は全額返金いたします）。「復旧できなければ料金不要」の方針です。可能な限り元のドライブには書き込まず、復旧したファイルは別のドライブに保存します。可能性が低い場合は、最初にそうお伝えします。

データ復旧・バックアップ

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