تخطي إلى المحتوى الرئيسي
RebootDoctor

النسخ واللصق لا يعمل في ويندوز 11؟ الحل

By Mike Chen Fact-checked by Mike Chen (CompTIA A+ Certified) on

الإجابة المختصرة: افتح المفكرة واكتب كلمة وجرب Ctrl+C ثم Ctrl+V أولاً. إذا النسخ واللصق يعمل في المفكرة لكن ليس حيث تحتاجه، ذلك التطبيق هو المشكلة — إضافات Chrome مثل Grammarly وLastPass ومانعات الإعلانات تعترض الحافظة. إذا فشل في كل مكان، أعد تشغيل rdpclip وExplorer في مدير المهام وامسح سجل الحافظة.

Ctrl+C، Ctrl+V — عندما يتوقفان يبدو وكأن الكمبيوتر معطل جوهرياً. قبل أن تفعل أي شيء، افتح المفكرة واكتب كلمة واختبر Ctrl+C ثم Ctrl+V. إذا يعمل في المفكرة لكن ليس حيث كنت تحاول، ذلك التطبيق هو المشكلة. إضافات Chrome الأسوأ في هذا — رأيت Grammarly وLastPass ومانعات إعلانات متنوعة كلها تعترض عمليات الحافظة.

إذا النسخ واللصق ميت في كل مكان بما في ذلك المفكرة، أعد تشغيل Windows Explorer. Ctrl+Shift+Esc لـ مدير المهام، اعثر على Windows Explorer، انقر بزر الفأرة الأيمن، أعد التشغيل. شريط المهام يختفي لثانية ويعود والحافظة عادةً تعمل مرة أخرى. Explorer يملك بنية الحافظة وعندما يتعلق كل شيء يصمت. لا خطأ، لا شيء يحدث عند اللصق.

شيء يحتجز الحافظة

تطبيق واحد فقط يمكنه الكتابة للحافظة في وقت واحد. إذا شيء تعطل أثناء احتفاظه بقفل الحافظة، كل نسخ ولصق تطبيق آخر يتوقف. ميت.

محامية اتصلت بنا — لا تستطيع النسخ واللصق بين Word وبرنامج إدارة القضايا. كانت تعمل حول المشكلة لثلاثة أسابيع بإعادة كتابة كل شيء يدوياً. ثلاثة أسابيع. تبيّن أن Ditto، مدير حافظة ثبّته قسم IT في مكتبها قبل شهرين، كان يتعطل في الخلفية ولا يحرر القفل أبداً. أنهينا عملية Ditto والحافظة عملت فوراً.

التشخيص الأساسي: افتح موجه الأوامر وشغّل echo test | clip. إذا هذا الأمر يعلق بدلاً من أن يعود فوراً، شيء يقفل الحافظة الآن. أعد تشغيل Explorer لإجبار التحرير.

rdpclip.exe مسبب ثابت آخر. إذا تستخدم سطح المكتب البعيد، هذه العملية تزامن الحافظة بين جهازك المحلي والجلسة البعيدة وتتعطل باستمرار. مدير المهام، اعثر على rdpclip.exe، أنهِ المهمة. Win+R، اكتب rdpclip، Enter. عملية جديدة والحافظة تعمل مرة أخرى.

سجل الحافظة والتحديثات

Win+V يفتح سجل الحافظة — لوحة تظهر آخر عناصر منسوخة. إذا النسخ واللصق تعطل تحديداً بعد Windows Update، التحديث قد أعاد ضبط إعدادات الحافظة. الإعدادات → النظام → الحافظة → فعّل “سجل الحافظة”.

تحقق أيضاً أن مزامنة “الحافظة عبر الأجهزة” ليست عالقة. إذا مفعلة وجلسة حساب Microsoft انتهت، خدمة مزامنة الحافظة قد تتعلق أثناء محاولة المصادقة مما يجمد عمليات الحافظة المحلية كأثر جانبي.

مشكلة مضاد الفيروسات التي لا يشتبه بها أحد

Kaspersky وBitdefender وESET كلها لديها ميزات “حماية الحافظة” أو “منع فقدان البيانات” تعترض عمليات النسخ. تفحص ما تنسخه وتحظره بصمت إذا بدا ككلمة مرور أو رقم بطاقة. الحافظة تبدو ميتة.

الحل ليس إلغاء تثبيت مضاد الفيروسات. ادخل إعداداته واعثر على “الخصوصية” أو “حماية البيانات” وأوقف مراقبة الحافظة تحديداً.

إذا لم يقفل شيء الحافظة ومضاد الفيروسات لا يحظرها وإعادة تشغيل Explorer لم تساعد — شغّل sfc /scannow من موجه أوامر مسؤول. الحافظة تعتمد على DLLs نظام يمكن أن تتلف خاصة بعد تحديثات متقطعة.

الأسئلة الشائعة

لماذا توقف النسخ واللصق فجأة في ويندوز 11؟

السبب الأكثر شيوعاً هو تعليق Windows Explorer أثناء احتفاظه بقفل الحافظة. تطبيق واحد فقط يمكنه الكتابة للحافظة في وقت واحد وعندما يتعلق Explorer كل عمليات النسخ واللصق تفشل بصمت في النظام بالكامل. أعد تشغيل Explorer من مدير المهام — Ctrl+Shift+Esc واعثر على Windows Explorer وانقر بزر الفأرة الأيمن وأعد التشغيل.

كيف أتحقق إذا شيء يقفل الحافظة؟

افتح موجه الأوامر وشغّل echo test | clip. إذا هذا الأمر يعلق بدلاً من أن يعود فوراً، شيء يحتفظ بقفل الحافظة الآن. أعد تشغيل Windows Explorer لإجبار التحرير. إذا يتكرر، أغلق مديري الحافظة مثل Ditto أو ClipX وإضافات مدير كلمات المرور وrdpclip.exe واحداً تلو الآخر مع اختبار النسخ واللصق بعد كل واحد.

هل مضاد الفيروسات يمنع النسخ واللصق؟

نعم. Kaspersky وBitdefender وESET لديها ميزات حماية الحافظة التي تحظر بصمت عمليات النسخ عند اكتشاف أنماط تشبه كلمات المرور أو أرقام البطاقات. الحافظة تبدو ميتة تماماً. تحقق من إعدادات مضاد الفيروسات عن مراقبة الحافظة أو منع فقدان البيانات وعطّلها تحديداً.

تحتاج مساعدة متخصصة؟

إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلتك، فنيونا المعتمدون يمكنهم تشخيص المشكلة وحلها عن بُعد — عادةً في أقل من 30 دقيقة.