تثبيت نظيف لويندوز مع برامج التشغيل والتطبيقات
الإجابة المختصرة: تثبيت Windows عن بُعد لدى RebootDoctor: سعر ثابت $29.90، ويستغرق عادةً 1-2 ساعة إجمالاً، ويتم عن بُعد وأنت تشاهد. يشمل نسخًا احتياطيًا للبيانات قبل التثبيت، وتثبيتًا نظيفًا لـ Windows 10 أو 11 (وليس 'إعادة تعيين هذا الكمبيوتر')، وإعدادًا كاملاً لبرامج التشغيل، والبرامج الأساسية (متصفح، قارئ PDF، VLC، 7-Zip)، وجميع تحديثات Windows، وتقوية Defender، واستعادة البيانات بعد ذلك. على معظم الأجهزة الحديثة يُعاد تفعيل ترخيص Windows الموجود تلقائيًا، فلا حاجة إلى مفتاح منفصل. لا إصلاح = لا رسوم.
يوفر Windows ثلاث طرق “للبدء من جديد”، وهي ليست متماثلة. نختار الأخف منها الذي سيحل مشكلتك فعلاً:
| الترقية الإصلاحية (في المكان) | إعادة تعيين هذا الكمبيوتر | التثبيت النظيف | |
|---|---|---|---|
| ما الذي تفعله | تعيد تثبيت ملفات نظام Windows فوق النظام الحالي | تعيد تثبيت Windows من داخل Windows | تمسح قسم النظام وتثبّت نسخة جديدة من وسائط Microsoft |
| تحتفظ بملفاتك | نعم | اختياري (“الاحتفاظ بملفاتي”) | لا — ننسخها احتياطيًا أولاً ونستعيدها بعد ذلك |
| تحتفظ بالتطبيقات المثبتة | نعم | لا | لا |
| تزيل المخلفات والبرامج الزائدة والبرمجيات الخبيثة | لا | في الغالب؛ وقد تعود تطبيقات الشركة المصنّعة | نعم |
| الأنسب لـ | ملفات النظام التالفة، التحديثات المعطلة | فوضى متوسطة إذا لم تمانع إعادة تثبيت التطبيقات | المشكلات العميقة، البرمجيات الخبيثة المستعصية، قرص جديد، بداية جديدة |
| الجهد اللازم للعودة إلى الوضع الطبيعي | الأقل | متوسط — إعادة تثبيت التطبيقات | الأعلى — وهو الجزء الذي نقوم به نيابةً عنك |
إذا كانت الترقية الإصلاحية أو إعادة التعيين كافية، فسنخبرك قبل المضي أبعد. وإذا اخترت التثبيت النظيف، فهذه الخدمة تغطي العملية كاملة.
انتهى دعم Windows 10 في 14 أكتوبر 2025؛ وتاريخ انتهاء التحديثات الأمنية الممتدة للمستهلكين (ESU) هو 13 أكتوبر 2026. يتطلب Windows 11 معالجًا مدعومًا، وTPM 2.0، وإمكانية التمهيد الآمن (Secure Boot)، و4 غيغابايت من الذاكرة RAM، و64 غيغابايت من مساحة التخزين. نفحص جهازك مقابل هذه المتطلبات قبل التثبيت، ونوصي بـ Windows 11 حيث يدعمه العتاد.
المدة المعتادة: 1–2 ساعة. السعر: $29.90. لا إصلاح = لا رسوم.
نسخ احتياطي قبل التثبيت. ننسخ احتياطيًا مستنداتك وملفات سطح المكتب والإشارات المرجعية للمتصفح وكلمات المرور المحفوظة وأرشيفات البريد الإلكتروني وبيانات التطبيقات إلى مكان آمن قبل البدء.
تثبيت نظيف. نسخة جديدة من Windows 10 أو 11 (حسب اختيارك، وإذا سمح العتاد) — وليست “إعادة تعيين” تحتفظ بالمشكلات القديمة. تثبيت نظيف من وسائط Microsoft الرسمية.
إعداد برامج التشغيل. الاكتشاف المدمج لبرامج التشغيل في Windows يفوّت بعض الأجهزة. نثبّت برامج تشغيل الشرائح الأساسية (Chipset) والرسوميات والواي فاي/البلوتوث ولوحة اللمس وقارئ البطاقات وأي برامج تشغيل خاصة بالشركة المصنّعة يحتاجها نظامك.
البرامج الأساسية. متصفح (Chrome أو Firefox)، وقارئ PDF، ومشغّل وسائط (VLC)، و7-Zip، وأي أساسيات أخرى تحتاجها — كلها مثبتة ومُعدّة.
Windows Update. نشغّل جميع التحديثات المعلّقة حتى يكون نظامك محدّثًا بالكامل قبل أن تبدأ باستخدامه.
إعدادات الأمان. ضبط Microsoft Defender والجدار الناري وإعدادات الخصوصية، مع خيار DNS لحجب الإعلانات والحماية من برامج الفدية.
استعادة البيانات. تعود مستنداتك وإشاراتك المرجعية وبياناتك إلى أماكنها.
قلق من فقدان ملفاتك أو ترخيص Office أثناء إعادة التثبيت؟ أرسل لنا أولاً العلامة التجارية لجهازك وطرازه على واتساب — وسنشرح لك خطة النسخ الاحتياطي ونخبرك بالضبط بما ستحتاجه لإعادة التفعيل بعد ذلك.
اسأل أولاً على واتسابهل سأفقد ملفاتي؟ لا. ننسخ كل شيء احتياطيًا قبل البدء ونستعيده بعد ذلك. ستجد مستنداتك وصورك وإشاراتك المرجعية وكلمات المرور المحفوظة حيث تركتها.
هل أحتاج إلى مفتاح منتج؟ عادةً لا. معظم أجهزة الكمبيوتر التي بيعت مع Windows 8 أو أحدث يكون ترخيصها مضمّنًا في البرنامج الثابت، كما أن Windows 10 و11 يتذكران التراخيص الرقمية. عندما نعيد تثبيت الإصدار نفسه (Home أو Pro)، يُفعَّل Windows تلقائيًا في العادة. أما إذا كنت تنتقل من Home إلى Pro، فستحتاج إلى مفتاح Pro.
كم يستغرق الأمر إجمالاً؟ التثبيت نفسه سريع عادةً على SSD؛ أما برامج التشغيل وتحديثات Windows والتطبيقات فتستغرق وقتًا أطول، حسب سرعة الإنترنت لديك. خطط لـ 1–2 ساعة إجمالاً، ومعظمها لا يتطلب وجودك أمام لوحة المفاتيح.
إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلتك، يمكن لفنيينا تشخيص المشكلة وحلها عن بُعد وأنت تشاهد.