Computer startet, aber kein Bild? Lösung

Erste Frage: Wo steckt das Kabel? Bei einem Desktop mit Grafikkarte haben Sie hinten zwei Gruppen von Videoausgängen. Die Motherboard-Anschlüsse sind oben, horizontal, zusammen mit allen USB- und Ethernet-Ports. Die GPU-Anschlüsse sind weiter unten, vertikal, auf einer separaten Metallblende. Wenn Sie in die oberen eingesteckt sind und Ihre CPU keine integrierte Grafik hat, bekommen Sie nichts. Kein Signal, keine Fehlermeldung, einfach ein schwarzer Monitor.

Die meisten Ryzen-Desktop-Chips — 5600X, 7800X3D, 9800X3D — haben überhaupt keine integrierte Grafik. Intel-F-Modelle wie der 12400F auch nicht. Kabel steckt im falschen Satz Anschlüsse und Sie sitzen da und denken, Ihre GPU sei defekt, obwohl sie perfekt funktioniert.

Ein Typ hat auf eine 4070 Super aufgerüstet, alles lief an, Lüfter drehten, RGB leuchtete, Monitor sagte Kein Signal. War kurz davor, die Karte einzupacken und zurückzuschicken. Ich fragte, wo das HDMI steckt. Motherboard-Anschluss. Nach unten zur GPU umgesteckt. Sofort Bild. Hätte beinahe eine perfekt funktionierende zwölfhundert-Dollar-Karte zurückgeschickt, weil ein Kabel sechs Zentimeter zu hoch an der Rückseite steckte. Wenn Ihr Bild funktioniert, aber HDMI immer wieder ausfällt — Signal bricht bei Streaming-Apps ab oder wird nach dem Windows-Start schwarz — ist das ein Software-/Treiberproblem, kein Hardware-Verbindungsproblem.

RAM neu einsetzen

Nach den Kabeln ist das der nächste Schritt. Stromkabel ziehen, Einschaltknopf zehn Sekunden halten, um alles zu entladen, Seitenblech öffnen. Drücken Sie auf jeden RAM-Riegel mit beiden Daumen, bis beide Clips einrasten. Seien Sie nicht zaghaft, die Riegel brauchen echten Druck und sie sind robuster, als sie aussehen.

Wenn Sie zwei Riegel haben und immer noch kein Bild, ziehen Sie beide raus. Setzen Sie einen Riegel in Slot A2 ein — das ist der zweite Slot von der CPU, wo die meisten Boards den ersten Riegel haben wollen. Versuchen Sie zu starten. Nichts? Tauschen Sie ihn gegen den anderen aus. Wenn einer funktioniert und der andere nicht, haben Sie einen defekten Riegel gefunden. Wenn beide einzeln funktionieren, aber nicht zusammen, haben Sie vielleicht einen defekten Slot. Probieren Sie stattdessen Slots A1 und B1.

Ungefähr einer von fünf Kein-Bild-Fällen, die ich bearbeite, entpuppt sich als RAM, der nicht vollständig eingesetzt war. Dauert fünf Minuten zum Prüfen.

Die GPU und ihre Stromkabel

GPU rausnehmen und neu einsetzen. Verriegelung am PCIe-Slot lösen, Blende abschrauben, Karte komplett herausziehen, zurückstecken bis die Verriegelung einrastet. Während Sie drin sind, prüfen Sie die Stromkabel. Moderne Karten haben einen oder zwei 8-Pin-Stecker, einige der neueren Nvidia-Karten verwenden den 16-Pin 12VHPWR-Stecker, der wegen Schmelzens in den Nachrichten war. Alle diese Stecker müssen vollständig eingesetzt sein — sie können eingesteckt aussehen, ohne tatsächlich Kontakt zu haben. Jeden einzeln abstecken und wieder reinstecken, bis Sie ein Klicken hören.

Wenn Ihr Motherboard Debug-LEDs hat — kleine Lichter beschriftet mit CPU, DRAM, VGA, BOOT — beobachten Sie sie während des POST. Eine dauerhaft leuchtende VGA-LED bedeutet, das Board kann nicht mit der Grafikkarte kommunizieren. Neueinsetzen hat nicht geholfen? Wahrscheinlich eine defekte GPU, oder seltener ein defekter PCIe-Slot.

CMOS-Batterie

Die CR2032-Knopfzelle auf dem Motherboard hält die BIOS-Einstellungen am Leben, wenn der Rechner ausgesteckt ist. Wenn sie stirbt, setzen manche Boards nur die Uhr zurück. Andere führen überhaupt keinen POST durch. Kein Bild, keine Pieptöne, keine Debug-LEDs, nichts. Sieht identisch aus wie ein defektes Motherboard.

Hatte ein ASUS Z690, das genau das hatte — der Kunde war kurz davor, das ganze Board einzuschicken. Frische CR2032 rein, dreißig Sekunden später startete es. Zwei Euro im Laden.

Alte Batterie rausnehmen — Fingernagel oder ein Plastik-Hebelwerkzeug reicht — neue reinlegen mit der Schriftseite nach oben. Starten, Datum und XMP-Profil im BIOS zurücksetzen, fertig. Batterie hält typischerweise fünf bis sieben Jahre.

Wenn Sie alles probiert haben

Sie haben jedes Kabel geprüft, RAM neu eingesetzt, GPU neu eingesetzt, CMOS-Batterie getauscht. Immer noch schwarz.

An dem Punkt ist es entweder das Netzteil oder das Motherboard. Ein versagendes Netzteil kann genug Strom liefern, um Lüfter drehen und LEDs leuchten zu lassen, aber nicht genug, um die GPU unter Bootlast tatsächlich zu initialisieren. Wenn das Netzteil über fünf Jahre alt ist und das System einfach eines Tages aufgehört hat zu POSTen, ohne dass sich etwas geändert hat, ist das verdächtig. Wenn der Rechner sich gar nicht einschalten lässt — keine Lüfter, keine Lichter — ist das ein komplett anderes Problem. Und wenn Sie auf einem Monitor Bild bekommen, aber ein zweiter Bildschirm kein Signal erkennt, liegt das Problem meist auf der Treiber- oder Kabelseite, nicht bei einem Hardwaredefekt.

Motherboard-Defekt ist der schlimmste Fall. Aufgeblähte Kondensatoren nahe dem VRM, Verfärbungen, Brandgeruch — bei einem davon haben Sie Ihre Antwort. Aber viele Board-Defekte zeigen null sichtbare Anzeichen. An dem Punkt tauschen Sie bekannt-gute Teile ein, um das Problem zu isolieren, und wenn Sie keine Ersatzteile herumliegen haben, kann eine Remote-Diagnose zumindest eingrenzen, bevor Sie Geld für die falsche Komponente ausgeben.