Clavier tape les mauvais caractères ? Correctif W11

Chaque fois que quelqu’un nous écrit à propos de son clavier qui tape les mauvais caractères, je pose d’abord la même question : quels caractères ? Si vous appuyez sur Q et obtenez A, ou W et obtenez Z, vous avez changé de disposition de clavier par accident et le correctif prend cinq secondes. Si le côté droit du clavier tape des chiffres au lieu de lettres — J vous donne 1, K vous donne 2 — le Verr Num est activé. Deux problèmes complètement différents, et la plupart des guides vous font perdre du temps avec quinze étapes avant de vérifier l’un ou l’autre.

Vous avez probablement changé de disposition

Appuyez sur Win+Espace. Une petite fenêtre apparaît près de la barre des tâches montrant votre disposition de clavier active. Si vous voyez ENG INTL, ENG UK, ou autre chose qu’ENG US (ou quelle que soit votre disposition native), cliquez celle que vous voulez. C’est tout. Fini.

Ça arrive parce que Win+Espace est le raccourci clavier pour faire défiler les méthodes de saisie installées, et il est juste à côté d’Alt+Tab. Je l’appuie par accident au moins une fois par mois moi-même. Si vous changez sans cesse par accident, retirez les dispositions en trop — allez dans Paramètres, Heure et langue, Langue et région, cliquez les trois points à côté de votre langue, Options de langue, et supprimez toutes les dispositions de clavier que vous n’utilisez pas. J’ai eu une cliente qui avait six dispositions de clavier installées qu’elle n’avait jamais ajoutées — Windows les avait détectées automatiquement depuis l’historique de région de son compte Microsoft.

Si c’est Ctrl+Maj qui change votre disposition, c’est un ancien raccourci Windows encore actif par défaut. Vous pouvez le désactiver : Paramètres, Heure et langue, Saisie, Paramètres avancés du clavier, Touches de raccourci de langue d’entrée, et réglez « Entre les langues d’entrée » sur Non assigné.

Le Verr Num sur les portables

Les portables sans pavé numérique impriment de petits chiffres sur les touches U, I, O, J, K, L. Quand le Verr Num est activé, ces touches tapent leurs chiffres de couche au lieu des lettres. Vous obtenez 4 au lieu de U, 5 au lieu de I, 6 au lieu de O. C’est incroyablement déroutant si vous ne savez pas que la couche existe.

Appuyez sur Fn+Verr Num. Certains portables ont juste une touche Verr Num sans avoir besoin de Fn. Certains portables HP l’enterrent derrière Fn+Maj+Verr Num. Si vous ne trouvez pas quelle combinaison de touches marche, un clavier USB externe vous le dira — si le clavier externe tape normalement, votre clavier de portable n’est pas cassé, il est juste en mode pavé numérique.

Touches rémanentes et Touches filtres

Si les caractères se répètent trop de fois, se tapent en double alors que vous n’avez appuyé qu’une fois, ou que certaines frappes semblent ignorées — vérifiez si les Touches rémanentes ou les Touches filtres se sont activées. Appuyez cinq fois rapidement sur Maj. Si une boîte de dialogue surgit demandant à propos des Touches rémanentes, elles étaient déjà activées ou sur le point de l’être. Dites non.

Les Touches filtres sont pires parce qu’elles ignorent silencieusement les frappes rapides ou répétées. Une étudiante nous a appelés parce que ses dissertations avaient des lettres manquantes au hasard et elle pensait que son clavier de portable lâchait. Les Touches filtres étaient activées. Elle les avait déclenchées par accident en maintenant la touche Maj droite pendant huit secondes à un moment. Paramètres, Accessibilité, Clavier — désactivez à la fois les Touches rémanentes et les Touches filtres, et pendant que vous y êtes, désactivez leurs raccourcis clavier pour qu’elles ne puissent plus être activées par accident.

Quand c’est le matériel

Renversez quelque chose sur un clavier de portable et certaines touches commencent à s’enregistrer comme d’autres touches ou à déclencher plusieurs caractères par frappe — c’est le liquide qui fait pont entre les contacts de la membrane en dessous. Laissez-le sécher complètement, au moins 24-48 heures avec le portable ouvert et retourné en forme de tente. Si le comportement de mauvais caractères persiste après séchage, la membrane est corrodée et doit être remplacée. Les claviers de portable individuels coûtent 15-40 $ sur Amazon, et YouTube a des guides de remplacement spécifiques au modèle. C’est un travail de 30 minutes sur la plupart des modèles.

Un cas bizarre que je vois parfois : le clavier marche bien dix minutes après le démarrage, puis commence à mal se comporter. C’est généralement un conflit de pilote — une manette de jeu, une tablette graphique, ou un périphérique Bluetooth qui se mappe comme une entrée clavier secondaire. Débranchez tout l’USB, désactivez le Bluetooth, redémarrez. Si le clavier se comporte normalement sans rien d’autre connecté, reconnectez les périphériques un à un jusqu’à trouver lequel cause le conflit.

Si vous avez vérifié les dispositions, le Verr Num, les paramètres d’accessibilité, nettoyé le clavier, et qu’il tape encore les mauvais caractères — désinstallez le pilote du clavier. Gestionnaire de périphériques, Claviers, clic droit sur votre clavier, Désinstaller le périphérique. Redémarrez. Windows réinstalle un pilote frais automatiquement. Ça réinitialise tout mappage de touches corrompu accumulé par les mises à jour Windows ou des logiciels bizarres.

Si rien ne marche et que vous n’êtes pas sûr que ce soit matériel ou logiciel — branchez n’importe quel clavier USB. Si le clavier externe tape correctement, le problème est à l’intérieur du portable. Si les deux claviers tapent mal, Windows a un problème de configuration de saisie plus profond et nous pouvons le régler à distance plus vite que de parcourir le Gestionnaire de périphériques vous-même.