Visa · Mastercard · Discover · Apple Pay · Google Pay
Analyse complète du système avec 3 moteurs antivirus indépendants
Suppression de ransomware, spyware, adware et pirates de navigateur
Détection et nettoyage de rootkits et bootkits
Réparation des fichiers système (SFC/DISM)
Configuration de protection en temps réel (Windows Defender renforcé)
Garantie 30 jours : réinfection = nettoyage gratuit
Réponse courte : Suppression de Virus et Malware chez RebootDoctor : $29.90 (prix habituel $59.99), généralement 30-60 minutes, réalisé à distance. Nous analysons avec 3 moteurs antivirus indépendants, supprimons pirates de navigateur, adware, spyware, chevaux de Troie, ransomware, cryptomineurs et extensions malveillantes, réparons les fichiers système Windows endommagés (SFC+DISM) et renforçons la protection de Defender pour que ça ne se reproduise pas. Garantie 30 jours contre la réinfection. Ne payez jamais de rançon, appelez-nous d’abord.
Ces pop-ups sont-ils un vrai malware ou juste de la pub de navigateur ?
Vous avez un malware. Ça peut être un pirate de navigateur qui redirige chaque recherche, un spyware qui surveille ce que vous tapez, ou pire — un ransomware qui a verrouillé vos fichiers et exige 500 $ en Bitcoin.
Ne payez pas la rançon. Ne téléchargez pas d’autres « antivirus gratuits » qui ne font qu’empirer les choses. Laissez-nous le nettoyer correctement.
Temps de résolution typique : 30-60 minutes. Prix : $29.90 (habituel $59.99). Sans solution, pas de frais.
Que comprend la Suppression de Virus et Malware ?
Analyse à triple moteur. Nous ne dépendons pas d’un seul antivirus. Nous analysons avec trois moteurs de détection indépendants plus une inspection manuelle pour détecter les menaces que les outils automatiques ne voient pas.
Suppression complète. Pirates de navigateur, adware, spyware, chevaux de Troie, ransomware, cryptomineurs, extensions malveillantes, faux optimiseurs système — nous les supprimons tous.
Réparation du système. Le malware endommage souvent les fichiers système Windows pour se cacher. Nous exécutons SFC et DISM pour restaurer les composants corrompus.
Nettoyage des navigateurs. Nous supprimons les extensions malveillantes, réinitialisons les moteurs de recherche piratés, nettoyons les données de cache infectées dans Chrome, Edge et Firefox.
Protection renforcée. Nous configurons Windows Defender avec des réglages avancés, activons la protection contre les ransomwares et établissons des politiques de sécurité du navigateur pour que ça ne se reproduise pas.
Ce qui N’EST PAS inclus
Déchiffrer des fichiers verrouillés par ransomware sans la clé d’origine (personne ne le peut — nous tentons une récupération depuis les copies cachées).
Récupération de données de fichiers supprimés par un malware (disponible en service séparé).
Remplacement de matériel endommagé par un malware au niveau du firmware (rare mais possible — nous diagnostiquons et conseillons).
Vous voyez une note de rançon réclamant des Bitcoins ? Ne payez pas, ne redémarrez pas. Envoyez-nous une capture par WhatsApp d’abord — la plupart des ransomwares ont des déchiffreurs gratuits et nous pouvons sauver vos fichiers sans rien payer.
Comment fonctionne la suppression de virus à distance ?
Vous nous écrivez — décrivez les symptômes (pop-ups, redirections, fichiers chiffrés, etc.)
Nous nous connectons en sécurité — session chiffrée à usage unique via partage d’écran
Nous analysons et supprimons — plusieurs moteurs, vérification manuelle, 30-60 minutes
Nous renforçons votre système — configuration de la protection pour que ça ne se reproduise pas
Vous ne payez qu’une fois propre — garantie 30 jours : réinfection = nettoyage gratuit
Questions Fréquentes
J’ai déjà un antivirus. Comment ai-je été infecté ?
Aucun antivirus ne détecte tout. Les créateurs de malware testent contre les antivirus populaires avant de lancer leurs menaces. Nous utilisons plusieurs moteurs d’analyse plus une inspection manuelle, et examinons les zones que les scanners automatiques ignorent — scripts de démarrage, tâches planifiées, fournisseurs WMI et politiques de navigateur modifiées.
Dois-je payer ce que demande le ransomware ?
Jamais. Payer finance des opérations criminelles et il n’y a aucune garantie de récupérer vos fichiers. De nombreuses variantes de ransomware ont des déchiffreurs gratuits disponibles. Nous pouvons supprimer le ransomware en toute sécurité et tenter de récupérer les fichiers depuis les Volume Shadow Copies.
Besoin d’Aide d’un Expert ?
Si ces étapes n’ont pas résolu votre problème, nos techniciens certifiés peuvent le diagnostiquer et le résoudre à distance — généralement en moins de 30 minutes.