¿WiFi Se Desconecta Constantemente en Windows 11?

Abre el Administrador de dispositivos, expande Adaptadores de red, clic derecho en tu adaptador WiFi, Propiedades, pestaña Administración de energía. Desmarca “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.” Eso arregla aproximadamente cuatro de cada diez casos de desconexión de WiFi en laptops con Windows 11. Microsoft manda esta opción activada por defecto porque quieren ahorrar batería, pero algunos adaptadores no se despiertan bien después de ser puestos a dormir, y lo que parece “el WiFi se sigue desconectando” es en realidad Windows matando el adaptador y fallando al reiniciarlo.

Un tipo nos escribió a las 2 AM porque su WiFi se había estado cayendo cada 8-10 minutos toda la noche, arruinando su turno de trabajo nocturno. Marcamos esa casilla. El WiFi se mantuvo sólido las siguientes cuatro horas.

Mientras estás ahí, revisa tu modo de energía también — si estás en “Mejor eficiencia energética” en la configuración de Energía y batería, el sistema suspende agresivamente dispositivos incluyendo el WiFi. Cámbialo a Equilibrado. Si la batería de tu laptop se agota rápido y subiste el ahorro de energía para compensar, probablemente eso disparó las caídas.

Drivers

Si la administración de energía no fue, el driver de WiFi es la siguiente causa más probable — alrededor de un cuarto de los casos que vemos. Lo importante: obtén el driver de la página de soporte del fabricante de tu laptop o directamente de Intel/Realtek/Qualcomm. No de Windows Update. La certificación WHQL de Microsoft va meses atrás de lo que los fabricantes de chipsets han probado realmente, y esa brecha ha causado la mitad de los tickets de WiFi que he manejado este año.

Para un cambio limpio: Administrador de dispositivos, clic derecho en el adaptador WiFi, Desinstalar dispositivo, marca “Eliminar el software de controlador de este dispositivo,” reinicia. Windows instala los genéricos predeterminados al arrancar. Luego instala el driver del OEM encima.

Si el WiFi se rompió justo después de una Windows Update específicamente, puedes desinstalarla: Configuración, Windows Update, Historial de actualizaciones, Desinstalar actualizaciones. Microsoft lanzó múltiples actualizaciones en 2024-2025 que rompieron el WiFi en adaptadores Intel y Realtek — KB5046617 mató el Intel WiFi 6/6E en varias líneas de laptops, KB5068861 hacía que el adaptador mostrara Código 10 en el Administrador de dispositivos. Desinstala la actualización, pausa las actualizaciones una o dos semanas mientras Microsoft la parchea.

Si tu WiFi desapareció completamente en vez de solo desconectarse intermitentemente, nuestra guía de WiFi no funciona cubre el diagnóstico completo para adaptadores faltantes e íconos de WiFi desaparecidos. Si muestra conectado con señal completa pero dice “sin internet”, eso es un problema diferente — usualmente DNS o un proxy residual de una VPN que desinstalaste.

5GHz y Congestión de Canal

Tu router transmite dos bandas — 2.4GHz y 5GHz. Si tu laptop está en 2.4GHz, eso probablemente es parte de tu problema. Cada foco inteligente, monitor de bebé, timbre Ring, y los routers de tus ocho vecinos más cercanos comparten ese espectro. Un apartamento típico tiene 15-25 redes 2.4GHz competidoras visibles en cualquier momento. La banda de 2.4GHz solo tiene tres canales no superpuestos (1, 6, 11) y todos están llenos.

Haz clic en el ícono de WiFi en la bandeja del sistema, clic en la flecha junto a tu red, Propiedades. Busca “Banda de red.” Si dice 2.4 GHz, busca la red 5GHz de tu router — usualmente el mismo nombre con “_5G” al final. 5GHz tiene menor alcance pero mucha menos interferencia. Si estás a menos de 10 metros del router, 5GHz es casi siempre más confiable. Si tu Bluetooth también está fallando, eso está relacionado — Bluetooth comparte exactamente el mismo espectro de 2.4GHz.

Si quieres revisar la congestión de canal directamente, descarga WiFi Analyzer de la Microsoft Store — muestra todas las redes visibles y sus canales en un gráfico. Si todos están en el canal 6, entra a tu router (192.168.1.1 generalmente) y elige manualmente el canal menos congestionado.

Cuando el Hardware Está Muriendo

Si ya probaste administración de energía, drivers nuevos y cambiar de banda sin mejora, comprueba si realmente es un problema de hardware. Arranca un USB Live de Linux — un instalador de Ubuntu funciona — y conéctate al WiFi. Si Linux mantiene la conexión sólida como roca, el problema es del lado de Windows y probablemente un stack de red corrupto. Ejecuta netsh winsock reset y netsh int ip reset en Símbolo del sistema como administrador, reinicia. Si Linux también pierde la conexión, el módulo inalámbrico está fallando.

La tarjeta en la mayoría de laptops es un módulo M.2 2230 del tamaño de un chicle. Los reemplazos Intel AX210 cuestan $20-30 en Amazon. El cambio toma 10-15 minutos: quita el panel inferior, desatornilla dos cables de antena diminutos, un tornillo que sujeta la tarjeta, deslízala hacia afuera, al revés con la nueva. Es una de las reparaciones más amigables para hacer en casa. Si no quieres abrir la laptop, un adaptador WiFi USB de $15-30 evita lo que sea que esté mal con el inalámbrico integrado completamente.

Una clienta con un HP Spectre tenía WiFi que se caía cada pocos minutos en casa pero funcionaba perfecto en su oficina. Sospechando del router, probó con un hotspot del teléfono — la laptop también se cayó con eso. El router era inocente. Actualización de driver de la página de soporte de HP lo arregló, sin necesidad de cambiar hardware. Por eso la prueba del hotspot del teléfono importa — aísla si el problema sigue a la laptop o se queda con la red. Si nada de esto funcionó, podemos revisar los logs del Visor de Eventos y examinar la versión de firmware de tu adaptador remotamente — usualmente toma unos 20 minutos determinar si se puede arreglar por software o necesita un cambio de tarjeta. Si tu impresora también se desconectó al mismo tiempo, eso es el mismo problema de red afectando ambos dispositivos.