Elimina virus, malware y ransomware de forma remota
Respuesta breve: Eliminación de Virus y Malware en RebootDoctor: $29.90 (precio regular $59.99), típicamente 30-60 minutos, hecho de forma remota. Escaneamos con 3 motores antivirus independientes, eliminamos secuestradores de navegador, adware, spyware, troyanos, ransomware, criptomineros y extensiones maliciosas, reparamos archivos dañados del sistema Windows (SFC+DISM) y reforzamos la protección de Defender para que no vuelva a pasar. Garantía de 30 días contra reinfección. Nunca pagues rescates de ransomware, llámanos primero.
Tienes malware. Puede ser un secuestrador de navegador que redirige cada búsqueda, spyware vigilando lo que escribes, o peor — ransomware que bloqueó tus archivos y exige $500 en Bitcoin.
No pagues el rescate. No descargues más “antivirus gratis” que solo empeoran las cosas. Déjanos limpiarlo correctamente.
Tiempo típico de solución: 30-60 minutos. Precio: $29.90 (regular $59.99). Sin solución, no pagas.
Escaneo con triple motor. No dependemos de un solo antivirus. Escaneamos con tres motores de detección independientes más inspección manual para detectar amenazas que las herramientas automáticas no ven.
Eliminación completa. Secuestradores de navegador, adware, spyware, troyanos, ransomware, criptomineros, extensiones maliciosas, optimizadores de sistema falsos — los eliminamos todos.
Reparación del sistema. El malware a menudo daña archivos del sistema de Windows para ocultarse. Ejecutamos SFC y DISM para restaurar componentes corruptos.
Limpieza de navegadores. Eliminamos extensiones maliciosas, restablecemos motores de búsqueda secuestrados, limpiamos datos de caché infectados en Chrome, Edge y Firefox.
Protección reforzada. Configuramos Windows Defender con ajustes avanzados, activamos protección contra ransomware y establecemos políticas de seguridad del navegador para que esto no vuelva a pasar.
¿Ves una nota de rescate pidiendo Bitcoin? No pagues, no reinicies. Envíanos una captura por WhatsApp primero — la mayoría del ransomware tiene desencriptadores gratuitos y podemos salvar tus archivos sin pagar nada.
WhatsApp de emergenciaYa tengo antivirus. ¿Cómo me infecté? Ningún antivirus detecta todo. Los creadores de malware prueban contra los antivirus populares antes de lanzar sus amenazas. Nosotros usamos múltiples motores de escaneo más inspección manual, y revisamos áreas que los escáneres automáticos omiten — scripts de inicio, tareas programadas, proveedores WMI y políticas de navegador modificadas.
¿Debería pagar lo que pide el ransomware? Nunca. Pagar financia operaciones criminales y no hay garantía de que recuperes tus archivos. Muchas variantes de ransomware tienen desencriptadores gratuitos disponibles. Podemos eliminar el ransomware de forma segura e intentar recuperar archivos desde las Volume Shadow Copies.
Los pop-ups y las redirecciones del navegador me volvían loca desde hacía un mes antes de pedir ayuda. Quedó todo limpio en una sola sesión. Debí llamar mucho antes.
Tenía 3 antivirus distintos y ninguno detectó el minero de criptomonedas que destrozaba mi CPU. RebootDoctor lo encontró en el Administrador de tareas en 5 minutos. Increíble.
Profesional y discreto. Quitó el malware y dejó protección gratuita para que no vuelva a pasar. Muy recomendable.
Solucionaron mi problema de virus en menos de 30 minutos. El técnico explicó todo con claridad e incluso configuró una mejor protección. Vale cada centavo.
Tuve que esperar unos diez minutos por un técnico, pero una vez conectado fue rápido y la infección quedó eliminada por completo.
El navegador estaba secuestrado con un buscador raro que no podía quitar. Desapareció en minutos. Estos saben lo que hacen.
Explicaron exactamente qué hacía el malware y cómo lo quitaron. La verdad aprendí algo. Me sentí segura todo el tiempo.
Lo contraté para mi pequeña oficina tras infectarse un PC. Revisaron las tres máquinas por seguridad. Muy minuciosos.
Respuesta rápida incluso de noche. En 30 minutos el malware desapareció y aseguraron mis accesos bancarios.
Mi antivirus decía que todo estaba bien pero la computadora estaba claramente infectada. Encontraron y eliminaron lo que se le escapó.
Tomó dos sesiones porque la infección era terca, pero siguieron hasta el final y no me cobraron de más. Ahora está limpia.
Una nota de ransomware en mi escritorio, pánico total. Me guiaron con calma y recuperaron el acceso sin pagar nada.
Me infecté por una descarga dudosa. Lo aislaron rápido y mi PC lleva semanas limpia.
Una advertencia falsa de 'Microsoft' bloqueó mi pantalla. El técnico la quitó de forma remota y confirmó que no robaron nada. Un gran alivio.
Ventanas emergentes por todas partes y el navegador se redirigía solo. Lo limpiaron todo y me enseñaron a evitarlo la próxima vez.
Si estos pasos no resolvieron tu problema, nuestros técnicos certificados pueden diagnosticarlo y resolverlo de forma remota — generalmente en menos de 30 minutos.