¿WiFi No Funciona en Windows 11? Arréglalo Rápido

Abre el Administrador de dispositivos (clic derecho en Inicio), expande Adaptadores de red, encuentra tu adaptador WiFi — se llamará algo como “Intel Wi-Fi 6 AX201” o “Realtek 8822CE Wireless LAN” o “MediaTek Wi-Fi 6 MT7921.” Si tiene un triángulo amarillo, el driver está roto y esa es tu respuesta. Doble clic en el adaptador, ve a la pestaña Controlador, haz clic en Revertir controlador. Reinicia. En nuestros datos, revertir el driver arregla alrededor del 45% de las fallas de WiFi post-actualización porque Windows Update empujó un nuevo driver de adaptador que no funciona bien con el hardware.

La contadora de un HP Pavilion llevaba sin WiFi desde el viernes — había estado compartiendo internet de su teléfono por tres días para enviar facturas. Había reiniciado la laptop, reiniciado el router, olvidado y reconectado a la red, corrido el solucionador de problemas. Nada funcionó porque la opción de WiFi había desaparecido completamente de su barra de tareas. Abrimos el Administrador de dispositivos por el hotspot de su teléfono y encontramos el Intel AX201 con código de error 10 — el driver no pudo cargar. Lo revertimos de la versión 22.240.0.4 a la 22.220.0.5, reinició, el WiFi regresó inmediatamente. Cuatro minutos.

Alrededor del 55% de las fallas de WiFi que diagnosticamos remotamente son problemas de driver. Otro 25% son conflictos de Windows Update que cambiaron alguna configuración de red. Quizá 12% son problemas del router. El 8% restante son fallas reales de hardware. Antes de empezar a investigar: desconecta el cable de poder de tu router, cuenta hasta treinta, reconéctalo, dale dos minutos para arrancar. No toques el botoncito de reset empotrado — eso restaura el router de fábrica y borra tu contraseña WiFi, reenvío de puertos, todo. También revisa el Modo Avión — las laptops tienen una tecla de función para inalámbrico (Fn+F2 en Dell/Lenovo, Fn+F12 en HP) que es fácil presionar accidentalmente.

DNS e IP

Si el WiFi muestra “Conectado” con barras de señal completas pero nada carga, la conexión a tu router está bien — el problema es la configuración de DNS o IP. Prueba rápida: abre el Símbolo del sistema y escribe ping 8.8.8.8. Si recibes respuestas, tu internet funciona y el problema es la resolución DNS — tu computadora puede alcanzar internet pero no puede traducir nombres de sitios web en direcciones.

Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta tres comandos: ipconfig /flushdns para limpiar entradas DNS obsoletas, luego netsh winsock reset para resetear el catálogo de Windows Sockets, luego netsh int ip reset para limpiar el stack TCP/IP. Reinicia después de los tres. Estos juntos arreglan alrededor del 70% de los casos de “conectado pero sin internet” porque eliminan el estado de red corrupto que se acumula después de instalaciones de VPN, actualizaciones de Windows, o eliminación de malware.

Si esos comandos no lo arreglan, los servidores DNS de tu ISP podrían estar caídos — Comcast y CenturyLink han tenido múltiples cortes en 2025-2026 que dejaron las conexiones viéndose saludables pero sin poder cargar nada. Ve a Configuración, Red e Internet, WiFi, haz clic en tu red conectada, baja hasta Asignación de servidor DNS, haz clic en Editar, cambia de Automático a Manual, pon 8.8.8.8 como preferido y 1.1.1.1 como alternativo. Si el problema eran los DNS de tu ISP, las páginas empiezan a cargar en el instante que guardas. Nuestra guía de DNS cubre el diagnóstico completo cuando esto no lo resuelve.

WLAN AutoConfig

Si tu adaptador WiFi aparece en el Administrador de dispositivos sin errores pero no aparecen redes cuando escaneas, el servicio WLAN AutoConfig probablemente dejó de correr. Este servicio administra todas las conexiones WiFi en Windows — si crashea o se desactiva, tu adaptador físicamente funciona pero Windows no puede usarlo para encontrar redes.

Win+R, escribe services.msc, Enter. Encuentra WLAN AutoConfig — debería decir “En ejecución” con Tipo de inicio “Automático.” Si dice “Detenido,” clic derecho, Iniciar, y tus redes deberían reaparecer en segundos. Si alguien cambió el Tipo de inicio a “Deshabilitado” o “Manual,” doble clic en el servicio, cámbialo de vuelta a Automático. Mientras estás en services.msc, verifica que Network Connection Broker, Network List Service, y Network Location Awareness estén todos corriendo — estos cuatro forman una cadena de dependencia y si alguno está caído, el escaneo de WiFi se rompe aunque el hardware del adaptador esté bien.

Veo que WLAN AutoConfig falla más seguido después de instalaciones de antivirus o VPN. Kaspersky, Bitdefender y Norton todos instalan drivers de filtro de red que pueden interferir con los servicios nativos de WiFi de Windows. NordVPN y ExpressVPN crean adaptadores de red virtuales que ocasionalmente conflictúan. Si instalaste alguno de estos recientemente y el WiFi se rompió poco después, desinstalarlos temporalmente vale la pena intentar. Si nada en el Administrador de dispositivos o servicios funciona, prueba un reset completo de red como último recurso: Configuración, Red e Internet, Configuración de red avanzada, Restablecimiento de red. Esto desinstala todos los adaptadores de red y los reinstala con configuraciones predeterminadas — necesitarás reingresar tu contraseña WiFi después.

Administración de Energía

Esto es específicamente para WiFi que funciona bien mientras usas la laptop pero muere cada vez que entra en suspensión o se queda inactiva. Windows le dice al adaptador WiFi que se apague para ahorrar batería, y cuando intenta despertar el adaptador, el adaptador no responde. El Realtek RTL8822CE es particularmente malo con esto.

Administrador de dispositivos, encuentra tu adaptador WiFi, doble clic, pestaña Administración de energía, desmarca “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía.” Sí, esto cuesta quizá 10-15 minutos de batería por carga. La compensación vale la pena porque la alternativa es pasar 30 segundos reconectándote y reautenticándote cada vez que abres la tapa de tu laptop.

Si el golpe a la batería te molesta, hay una opción menos agresiva. Busca “Editar plan de energía” en Inicio, haz clic en “Cambiar la configuración avanzada de energía,” expande Configuración de adaptador inalámbrico, cambia el modo de ahorro de energía de “Ahorro de energía máximo” a “Ahorro de energía bajo.” Nuestra guía de WiFi que se desconecta cubre los modelos de adaptador específicos que son peores con esto.

Si has probado revertir el driver, reset de red, arreglos de DNS, reinicio de servicios y administración de energía — y el WiFi todavía no funciona — compra un adaptador WiFi USB ($12-15 en Amazon). Si el adaptador USB conecta bien, tu tarjeta WiFi integrada está muerta. Si tu internet está conectado pero dolorosamente lento en vez de completamente muerto, ese es un conjunto diferente de causas. Si el WiFi muestra conectado con barras llenas pero dice “sin internet” específicamente, eso usualmente es DNS, DHCP, o configuraciones de proxy residuales de una VPN vieja. Si tu conexión por cable es la que falla, Ethernet tiene su propio conjunto de problemas. De cualquier forma, podemos correr diagnósticos del adaptador y revisar tu stack de red remotamente en unos veinte minutos.