Mouse Tidak Berfungsi Windows 11? Perbaiki USB & BT

Periksa apakah mouse berfungsi sama sekali dengan mencoba di port USB berbeda. Bukan USB hub — langsung ke port motherboard di belakang tower, atau port USB-A di samping laptop. USB hub, terutama yang tanpa daya, menyebabkan lebih banyak masalah mouse dari yang orang sadari. Hub Amazon $6 memberi daya empat perangkat dari 500mA satu port USB 2.0, dan mouse berfungsi baik sampai Anda mencolokkan charger HP ke hub yang sama dan tiba-tiba tidak cukup daya untuk sensor optik.

Jika Anda di Bluetooth, lupakan mouse dan pairing ulang. Settings → Bluetooth & devices → temukan mouse → klik tiga titik → Remove device. Lalu masukkan mouse ke mode pairing — biasanya tahan tombol di bawah 3-5 detik sampai LED berkedip — dan pairing lagi. Perangkat Bluetooth LE seperti Logitech Pebble atau seri MX yang dipasangkan di versi Windows lama kadang kehilangan profil pairing saat feature update. Windows menyimpan kunci Bluetooth lama tapi parameter enkripsi berubah dan mouse tersambung tapi tidak benar-benar mengirim data input. Pairing ulang menghasilkan kunci baru.

Seseorang membawa desktop kustomnya bulan lalu — mouse berfungsi tiga puluh detik setelah dicolokkan, lalu mati. Pindah ke port lain, berfungsi tiga puluh detik, mati. Keyboard baik sepanjang waktu. Saya periksa Device Manager, tidak ada segitiga kuning, controller USB terlihat sehat. Tukar mouse saya sendiri — perilaku sama. Ternyata kabel header USB 3.0 buruk pada panel depan casing menyebabkan seluruh controller USB reset setiap setengah menit. Putuskan header panel depan dari motherboard, gunakan port belakang saja, masalah hilang. Dia sudah beli tiga mouse mengira semuanya cacat.

Driver dan Software

Buka Device Manager → expand “Mice and other pointing devices.” Klik kanan mouse → Uninstall device → centang “Delete the driver software” → restart. Windows menginstal ulang driver HID generik bersih saat reboot. Memperbaiki mungkin sepertiga masalah mouse karena driver yang ada rusak saat Windows Update atau instalasi driver produsen yang gagal.

Razer Synapse dan Logitech G HUB adalah dua software yang paling sering saya lihat menyebabkan masalah. Synapse kadang memutuskan mouse Anda tidak ada setelah update sendiri — tutup Synapse, cabut mouse, buka Synapse, colokkan mouse kembali, biarkan mendeteksi ulang. G HUB punya konflik dengan driver HID 24H2 yang menyebabkan input lag atau kehilangan input total pada mouse dengan profil onboard. Jika menggunakan G HUB, buka → klik mouse → gear pengaturan → toggle off “Onboard Memory Mode.” Mode itu mencoba menulis DPI dan pengaturan makro langsung ke firmware mouse, dan protokolnya bertabrakan dengan stack HID 24H2 yang diupdate.

Untuk mouse generik tanpa software merek, masalahnya hampir selalu driver HID rusak atau ghost device. Device Manager → menu View → centang “Show hidden devices.” Di bawah “Mice and other pointing devices,” cari entri abu-abu — itu perangkat phantom dari mouse yang pernah dicolokkan. Klik kanan setiap yang abu-abu → Uninstall. Entri HID ghost bisa menahan lock pada channel input dan mencegah mouse saat ini mendaftar. Jika mouse sendiri bergerak baik tapi menu context klik kanan tidak muncul, itu masalah shell/Explorer, bukan hardware. Sama jika kursor bergerak tapi drag file berhenti berfungsi — biasanya state tombol mouse macet atau masalah registrasi Explorer, bukan mouse sendiri.

USB Power Management

Saya berharap lebih banyak panduan membahas ini karena ini perbaikan untuk gejala paling membuat frustrasi — mouse freeze acak sedetik atau dua, lalu kembali, dan Anda tidak pernah bisa mereproduksi on demand.

Device Manager → expand “Universal Serial Bus controllers” → double-click setiap entri “USB Root Hub” — biasanya 3-6 — tab Power Management → hapus centang “Allow the computer to turn off this device to save power.” Manajemen daya Windows mematikan port USB setelah detik aktivitas rendah. Mouse kantor polling 125Hz kadang tidak menghasilkan cukup traffic untuk menjaga port aktif. Port sleep, mouse freeze, Anda goyang, port bangun setengah detik kemudian.

Periksa juga USB Selective Suspend — cari “Edit power plan” di Start → Change advanced power settings → USB settings → USB selective suspend setting → Disabled. Itu versi system-level dari hal yang sama. Antara checkbox Device Manager dan satu pengaturan ini Anda sudah mematikan dua penyebab paling umum drop mouse intermiten.

Jika mouse benar-benar mati — dikonfirmasi tidak berfungsi di komputer lain juga — mouse USB kabel $8 dan wireless layak $15. Melewati titik tertentu mengganti lebih cepat dari mendiagnosis. Tapi jika keyboard juga berhenti berfungsi, masalahnya upstream — controller USB atau konflik driver yang mengenai semua perangkat HID. Diagnostik PC kami mencakup seluruh stack USB dan driver jika Anda terjebak pada drop yang tidak bisa ditentukan.