Como Verificar a Saúde do HD no Windows 11

Se seu notebook tem um SSD NVMe — qualquer coisa fabricada depois de 2021 provavelmente tem — o Windows 11 tem uma verificação de saúde integrada que a maioria das pessoas não conhece. Configurações, Sistema, Armazenamento, role até Configurações avançadas de armazenamento, Discos e volumes, clique no seu disco e clique em Propriedades. Você verá a vida útil restante estimada como porcentagem, blocos reserva disponíveis e temperatura. Qualquer coisa acima de 90% de vida restante em um disco com menos de dois anos é completamente normal. Abaixo de 50% significa começar a planejar uma troca. Abaixo de 10% significa parar de ler isso e fazer backup de tudo agora.

Isso só funciona para NVMe. SSDs SATA e discos rígidos mecânicos não mostram essa página. Para esses você precisa do CrystalDiskInfo — gratuito, portátil, sem instalação. Baixe, execute, e ele imediatamente mostra uma caixa colorida de saúde para cada disco no seu sistema. Azul significa Good. Amarelo significa Caution. Vermelho significa Bad.

Uma cliente trouxe um HP Pavilion, três anos de uso, o tempo de inicialização tinha aumentado de trinta segundos para mais de dois minutos. Ela achava que era malware. Rodei o CrystalDiskInfo — dez segundos — e mostrou amarelo. Caution. O disco tinha 47 setores realocados e estava ficando sem espaço reserva. Clonamos para um SSD novo naquela tarde e ela mandou email uma semana depois dizendo que o notebook parecia novo. Processador, RAM, tela, teclado estavam todos bem. O disco rígido era a única coisa morrendo, e tinha estado falhando lentamente por meses enquanto ela culpava a máquina toda.

CrystalDiskInfo — O Que Realmente Observar

A caixa colorida de saúde é um ponto de partida mas não conta a história toda. Já vi discos que o CrystalDiskInfo classificou como “Good” falhar em um mês porque os atributos específicos que preveem falha não tinham ultrapassado os limites padrão da ferramenta ainda.

Para discos rígidos mecânicos, o número mais importante é Reallocated Sector Count. Quando o disco encontra um setor que não segura mais dados, ele move os dados para um setor reserva e marca o ruim como morto. Zero em um disco novo. Abaixo de 5 é desgaste normal ao longo de anos. Quando passa de 10-20, o disco está ativamente degradando — o HP daquela cliente estava em 47. Se esse número está subindo entre verificações, pare de planejar e comece a fazer backup.

Current Pending Sector Count rastreia setores que o disco suspeita serem ruins mas não confirmou ainda. Mesmo um significa que o disco encontrou algo suspeito. Mais de 5 recebe recomendação imediata de backup. Spin Retry Count é um tipo diferente de assustador — significa que o motor do disco precisou de múltiplas tentativas para girar os pratos. Discos saudáveis nunca repetem. Discos que repetem tendem a falhar de repente uma manhã quando o motor simplesmente não liga.

Horas Ligado não é um indicador de falha por si só, mas contextualiza tudo. Discos de consumo são classificados para 30.000-50.000 horas. A 8 horas por dia, são 10-17 anos. Ver 40.000 horas junto com até alertas amarelos menores significa que o disco merece sua aposentadoria.

SSDs falham diferente porque nada mecânico se desgasta. Eles também não precisam de desfragmentação — o que o Windows chama de “Otimizar” em um SSD é TRIM, não desfragmentação. O número a observar é Percentage Used, às vezes rotulado Host Writes ou Total NAND Writes. Um SSD típico de 1TB classificado para 600 TBW a 30 GB de escritas diárias duraria mais de 50 anos. Na prática, SSDs de consumo quase nunca morrem por desgaste de escrita — morrem de bugs de firmware, perda de energia durante escritas, ou o silício do controlador desistindo. Então baixo Percentage Used não garante segurança como as pessoas assumem. Observe Reallocated NAND Blocks para saltos repentinos — alguns acumulando ao longo de anos é normal, um monte aparecendo em um mês não é.

Verificação Rápida por Linha de Comando

Se não quer instalar nada, abra um terminal admin e execute wmic diskdrive get model,status — retorna “OK” ou “Pred Fail” para cada disco. “OK” significa que o firmware do disco não sinalizou nada crítico. “Pred Fail” significa que o disco está prevendo sua própria morte — faça backup imediatamente. O problema do WMIC é que “OK” pode enganar — um disco com 40 setores realocados ainda pode reportar “OK” porque não ultrapassou seu limite interno de falha. WMIC é um alarme de incêndio, não um detector de fumaça.

A Microsoft vem descontinuando o WMIC desde o Windows 11 22H2, então o substituto em PowerShell é Get-PhysicalDisk | Select-Object FriendlyName, MediaType, HealthStatus, OperationalStatus — dá o mesmo passa/reprova mais se cada disco é SSD ou HDD.

Para integridade do sistema de arquivos especificamente, chkdsk C: /f verifica e repara corrupção causada por setores ruins, quedas repentinas de energia ou software bugado. Não é uma verificação de saúde de hardware — não lê dados SMART — mas se o chkdsk continua encontrando erros novos toda vez que você executa, algo está corrompendo dados mais rápido do que o sistema de arquivos consegue rastrear, e o disco é quase certamente a fonte.

Quando Agir e O Que Observar

Se o CrystalDiskInfo mostra azul “Good” com zeros em tudo, feche o programa e esqueça por seis meses. Só garanta que seu sistema de backup realmente funciona, porque até discos perfeitamente saudáveis morrem por surtos de energia ou quedas de mesa.

Amarelo “Caution” é onde paro de ficar relaxado. Setores realocados acima de 20, ou um SSD mostrando desgaste significativo. O disco está degradando mais rápido do que sua capacidade reserva consegue absorver. Faça backup de tudo hoje, não neste final de semana. Clone para um SSD novo em duas semanas. Talvez o disco dure seis meses, talvez não inicie na quinta. Discos em Caution normalmente têm 2-6 semanas antes de começar a perder arquivos ou falhar na inicialização.

Vermelho “Bad” ou WMIC retornando “Pred Fail” é urgente. O próprio firmware do disco está prevendo a morte. Pare de salvar novos arquivos nele. Copie arquivos insubstituíveis para um disco externo agora.

Sintomas físicos importam tanto quanto números SMART porque o SMART só detecta cerca de 60-70% das falhas iminentes. O resto — bugs de firmware, morte repentina do controlador, danos por surto de energia — não registram nos dados SMART de jeito nenhum. Novos sons de clique ou rangido em um HDD significam cabeças batendo ou rolamentos lutando, e discos saudáveis não fazem barulhos novos. Inicializações progressivamente mais lentas sem software novo instalado é o disco lendo setores mais devagar conforme degradam. Arquivos corrompidos — um documento Word que abre como caracteres sem sentido, uma foto com a metade de baixo cinza — significam que o setor estragou depois que você salvou o arquivo. Travamentos aleatórios com a luz do disco fixa, ou o disco desaparecendo do Windows e reaparecendo após reiniciar — verifique o cabo SATA primeiro porque um cabo solto causa o mesmo sintoma, mas se o cabo está bem, o controlador do disco está falhando intermitentemente. Se o SFC /scannow continua encontrando nova corrupção a cada execução, o disco é quase certamente o motivo, e podemos rodar diagnósticos completos e clonar para um disco novo remotamente antes que ele pare de responder completamente.