Cómo Verificar la Salud del Disco Duro en Windows 11

Si tu laptop tiene un SSD NVMe — cualquier cosa fabricada después de 2021 más o menos probablemente lo tiene — Windows 11 tiene una verificación de salud incorporada que la mayoría no conoce. Configuración, Sistema, Almacenamiento, baja hasta Configuración avanzada de almacenamiento, Discos y volúmenes, haz clic en tu disco y dale a Propiedades. Verás la vida útil estimada restante como porcentaje, bloques de repuesto disponibles, y temperatura. Cualquier cosa arriba del 90% de vida restante en un disco de menos de dos años es completamente normal. Debajo del 50% significa empieza a planificar un reemplazo. Debajo del 10% significa deja de leer esto y respalda todo ahora mismo.

Eso solo funciona para NVMe. Los SSDs SATA y discos duros giratorios no muestran esa página. Para esos necesitas CrystalDiskInfo — gratis, portátil, sin instalación. Descárgalo, ejecútalo, e inmediatamente muestra una caja de salud con color para cada disco en tu sistema. Azul significa Bueno. Amarillo significa Precaución. Rojo significa Malo.

Una clienta trajo un HP Pavilion, tres años de uso, el tiempo de arranque había subido de treinta segundos a más de dos minutos. Ella pensó que quizá era malware. Ejecuté CrystalDiskInfo — diez segundos — y mostró amarillo. Precaución. El disco tenía 47 sectores reasignados y se estaba quedando sin espacio de repuesto. Lo clonamos a un SSD nuevo esa tarde y ella envió un email una semana después diciendo que la laptop se sentía como nueva. El procesador, RAM, pantalla, teclado estaban todos bien. El disco duro era lo único muriendo, y había estado fallando lentamente por meses mientras ella culpaba a toda la máquina.

CrystalDiskInfo — Qué Mirar Realmente

La caja de salud con color es un punto de inicio pero no cuenta toda la historia. He visto discos que CrystalDiskInfo calificó como “Bueno” fallar dentro de un mes porque los atributos específicos que predicen la falla no habían cruzado los umbrales predeterminados de la herramienta.

Para discos duros giratorios, el número más importante es el Conteo de Sectores Reasignados. Cuando el disco encuentra un sector que ya no puede retener datos, mueve los datos a un sector de repuesto y marca el malo como muerto. Cero en un disco nuevo. Menos de 5 es desgaste normal tras años de uso. Una vez que sube de 10-20, el disco se está degradando activamente — el HP de esa clienta estaba en 47. Si este número sube entre revisiones, deja de planificar y empieza a respaldar.

Conteo de Sectores Pendientes Actuales rastrea sectores que el disco sospecha que están malos pero no ha confirmado. Incluso uno significa que el disco encontró algo sospechoso. Más de 5 recibe una recomendación inmediata de respaldo. Conteo de Reintentos de Giro es otro tipo de alarmante — significa que el motor del disco necesitó múltiples intentos para girar los platos. Los discos sanos nunca reintentan. Los discos que reintentan tienden a fallar súbitamente una mañana cuando el motor simplemente no arranca.

Horas de Encendido no es un predictor de falla por sí solo, pero enmarca todo lo demás. Los discos de consumo están clasificados para 30,000-50,000 horas. A 8 horas diarias, eso es 10-17 años. Ver 40,000 horas junto con incluso señales amarillas menores significa que el disco se ganó su jubilación.

Los SSDs fallan diferente porque nada mecánico se desgasta. Tampoco necesitan desfragmentación — lo que Windows llama “Optimizar” en un SSD es TRIM, no desfragmentación. El número a vigilar es Porcentaje Usado, a veces etiquetado como Escrituras del Host o Escrituras Totales de NAND. Un SSD típico de 1TB con clasificación de 600 TBW a 30 GB de escrituras diarias duraría más de 50 años. En la práctica, los SSDs de consumo casi nunca mueren por desgaste de escritura — mueren por bugs de firmware, cortes de energía durante escrituras, o el silicio del controlador rindiéndose. Así que un Porcentaje Usado bajo no garantiza seguridad como la gente asume. Vigila Bloques NAND Reasignados por saltos repentinos — unos pocos acumulándose durante años está bien, un montón apareciendo en un mes no lo está.

Verificación Rápida por Línea de Comandos

Si no quieres instalar nada, abre una terminal como administrador y ejecuta wmic diskdrive get model,status — devuelve “OK” o “Pred Fail” para cada disco. “OK” significa que el firmware del disco no ha marcado nada crítico. “Pred Fail” significa que el disco está prediciendo su propia muerte — respalda inmediatamente. El problema con WMIC es que “OK” puede ser engañoso — un disco con 40 sectores reasignados podría seguir reportando “OK” porque no ha cruzado su umbral interno de falla. WMIC es una alarma de incendio, no un detector de humo.

Microsoft ha estado deprecando WMIC desde Windows 11 22H2 así que el reemplazo en PowerShell es Get-PhysicalDisk | Select-Object FriendlyName, MediaType, HealthStatus, OperationalStatus — te da el mismo aprobado/reprobado más si cada disco es SSD o HDD.

Para integridad del sistema de archivos específicamente, chkdsk C: /f verifica y repara corrupción causada por sectores malos, cortes de energía repentinos, o software con bugs. No es una verificación de salud de hardware — no lee datos SMART — pero si chkdsk sigue encontrando errores nuevos cada vez que lo ejecutas, algo está corrompiendo datos más rápido de lo que el sistema de archivos puede rastrear, y el disco es casi seguramente la fuente.

Cuándo Actuar y Qué Vigilar

Si CrystalDiskInfo muestra azul “Bueno” con ceros en todos lados, cierra el programa y olvídate por seis meses. Solo asegúrate de que tu sistema de respaldo realmente funcione, porque incluso discos perfectamente sanos mueren por sobrecargas eléctricas o caídas del escritorio.

Amarillo “Precaución” es donde dejo de estar relajado. Sectores reasignados arriba de 20, o un SSD mostrando desgaste significativo. El disco se está degradando más rápido de lo que su capacidad de repuesto puede absorber. Respalda todo hoy, no este fin de semana. Clona a un SSD nuevo dentro de dos semanas. Quizá el disco dura seis meses, quizá no arranca el jueves. Los discos en Precaución típicamente tienen 2-6 semanas antes de que empiecen a perder archivos o fallen al arrancar.

Rojo “Malo” o WMIC devolviendo “Pred Fail” es urgente. El propio firmware del disco está prediciendo la muerte. Deja de guardar archivos nuevos en él. Copia archivos irremplazables a un disco externo ahora mismo.

Los síntomas físicos importan tanto como los números SMART porque SMART solo detecta alrededor del 60-70% de las fallas inminentes. El resto — bugs de firmware, muerte súbita del controlador, daño por sobrecarga — no se registran en datos SMART para nada. Nuevos sonidos de clic o chirrido en un HDD significan cabezas chocando o rodamientos luchando, y los discos sanos no hacen ruidos nuevos. Arranques progresivamente más lentos sin software nuevo instalado es un disco leyendo sectores más lento mientras se degradan. Archivos corruptos — un documento de Word que abre como basura, una foto con la mitad inferior gris — significa que el sector se dañó después de que guardaste el archivo. Congelamientos aleatorios con la luz del disco clavada, o el disco desapareciendo de Windows completamente y reapareciendo después de reiniciar — revisa el cable SATA primero porque un cable suelto causa el mismo síntoma, pero si el cable está bien, el controlador del disco está fallando intermitentemente. Si SFC /scannow sigue encontrando nueva corrupción en cada ejecución, el disco es casi seguramente la razón, y podemos ejecutar diagnósticos completos y clonar a un disco nuevo remotamente antes de que deje de responder completamente.