Repara WiFi lento e problemas de rede
Resposta curta: Reparo de Rede e WiFi na RebootDoctor: $29.90, geralmente 15-25 minutos, feito remotamente. Diagnosticamos problemas de sinal/canal/banda WiFi, trocamos para um DNS rápido (Cloudflare 1.1.1.2 ou Quad9), reparamos drivers do adaptador, ajustamos QoS/MTU/canais do roteador e resolvemos conflitos de VPN/proxy/firewall. A maioria dos problemas de 'internet lenta' são de configuração, não do provedor. Garantia de 30 dias: mesmo problema, reparo gratuito.
Seu plano de internet diz “500 Mbps” mas o Speedtest mostra 12. Um aparelho funciona bem, o outro mal carrega o Google. Você já reiniciou o roteador 47 vezes esta semana.
Problemas de rede são frustrantes porque podem vir de qualquer lugar — seu PC, seu roteador, seu provedor de internet, ou uma configuração de DNS invisível que está errada há anos.
Tempo de resolução típico: 15-25 minutos. Preço: $29.90. Sem solução, sem cobrança.
Análise do WiFi. Verificamos a intensidade do seu sinal, o congestionamento dos canais (seus vizinhos estão no mesmo canal?) e a seleção de banda (2,4 GHz vs 5 GHz). Uma única mudança de configuração pode dobrar sua velocidade.
Correção do DNS. DNS lento = tudo lento. Trocamos para um DNS rápido e seguro (Cloudflare 1.1.1.2 ou Quad9) que frequentemente acelera a navegação mais do que um aumento de velocidade do plano.
Reparo de drivers. Os drivers de adaptadores WiFi são notoriamente frágeis. Verificamos atualizações, bugs conhecidos e problemas de compatibilidade com sua versão do Windows.
Otimização do roteador. Configuração de QoS, seleção de canal, band steering, ajuste de MTU — examinamos as configurações do seu roteador e corrigimos o que precisa.
Resolução de conflitos. Software de VPN, configurações de proxy corporativo, regras de firewall e suítes de “segurança na internet” frequentemente interferem com a rede normal. Encontramos e corrigimos os conflitos.
Rode um Speedtest e nos envie o resultado com o modelo do seu roteador pelo WhatsApp. Dizemos em menos de um minuto se é problema de configuração ou se você realmente precisa trocar de equipamento.
Enviar Speedtest pelo WhatsAppMinha internet é rápida no celular mas lenta no PC. A culpa é do provedor? Não — se um aparelho funciona, seu provedor e roteador estão bem. O problema está no aparelho lento: driver WiFi, configuração de DNS ou algo consumindo banda em segundo plano (Windows Update, downloads do Steam, sincronização na nuvem).
Preciso de um roteador novo? Provavelmente não. A maioria dos problemas de “WiFi lento” que resolvemos são de configuração ou drivers, não falhas de hardware. Dizemos honestamente se seu equipamento é o gargalo.
Passei três dias tentando resolver as quedas de WiFi sozinha, vendo vídeos no YouTube, reiniciando tudo duas vezes. A RebootDoctor achou a configuração exata em cinco minutos. Eu devia ter começado por aqui.
A internet caía toda noite como um relógio. Descobriram que meu canal WiFi estava congestionado. Mudaram para 5 GHz e fixaram um canal estático. Problema resolvido na hora.
O WiFi caía a cada 10 minutos. Descobriram que o problema era uma configuração de VPN em conflito. Resolvido em 15 minutos. Conexão firme como uma rocha agora.
Simpáticos, rápidos e não me fizeram sentir burra por não entender de redes. A conexão está impecável agora.
As velocidades eram uma fração do que pago. Acharam uma configuração errada e agora tenho velocidade total em cada aparelho.
Resolveram toda a rede da casa dos meus pais remotamente. Agora cada aparelho conecta bem. Muito pacientes com eles.
O notebook não enxergava o WiFi depois de uma atualização. Resolveram remotamente em 20 minutos. Super prático.
As videochamadas travavam. Otimizaram minha rede e agora minhas reuniões rodam perfeitas. Trabalhar de casa ficou suportável de novo.
Boa solução para minha conexão lenta. Levou um pouco de diagnóstico para achar o culpado, mas as velocidades estão ótimas agora.
Conectava mas sem internet. Ajustaram as configurações de DNS em minutos e explicaram o que deu errado.
O WiFi caía a cada poucos minutos. Reconfiguraram o adaptador e o canal — conexão firme agora.
Se essas etapas não resolveram seu problema, nossos técnicos certificados podem diagnosticar e resolver remotamente — geralmente em menos de 30 minutos.