VPN لا يعمل في ويندوز 11 — كيف تصلحه
الإجابة المختصرة: اختبر إنترنتك بدون VPN أولاً — افصل وحمّل أي صفحة. إذا الاتصال نفسه معطل أصلح ذلك قبل ما تلوم VPN. إذا الإنترنت يشتغل بدونه لكن يفشل وهو متصل فالأسباب المعتادة محول TAP عالق أو تسريب DNS أو حظر جدار ناري؛ أعد تثبيت محول شبكة VPN وبدّل البروتوكولات وامسح DNS بـ ipconfig /flushdns.
تحقق إذا إنترنتك يشتغل بدون VPN أولاً. افصل VPN وافتح متصفح وحمّل أي صفحة. إذا الإنترنت نفسه معطل فـ VPN مش مشكلتك — أصلح الاتصال الأساسي أولاً. إذا الإنترنت يشتغل تمام بدون VPN لكن يفشل معه متصل فأكمل القراءة.
عميل VPN المدمج في ويندوز 11 انكسر بعد تحديث KB5037771 التراكمي في منتصف 2024 وكان متقلب من وقتها لبروتوكولات VPN محددة. اتصالات L2TP/IPsec وSSTP باستخدام عميل VPN الأصلي — الإعدادات → الشبكة والإنترنت → VPN → إضافة VPN — بدأت تفشل بـ “لا يمكن الاتصال بـ VPN” أو خطأ 809/720. Microsoft أصلحته جزئياً في تحديثات لاحقة لكن عميل VPN ويندوز ما زال فيه مشاكل مع بعض تكوينات L2TP. إذا تستخدم العميل المدمج جرب تحديث ويندوز لآخر تحديث تراكمي أولاً.
لتطبيقات VPN طرف ثالث — NordVPN وExpressVPN وSurfshark وMullvad وCisco AnyConnect وGlobalProtect — أول شيء تجربه محول TAP. كل VPN ينشئ محول شبكة افتراضي. لما يتلف أو يتعارض مع ويندوز VPN يتصل لكن لا حركة تمر. افتح مدير الأجهزة ووسّع محولات الشبكة واعثر على أي شيء اسمه “TAP-Windows Adapter” أو “WireGuard Tunnel” أو اسم محول VPN. انقر بزر الفأرة الأيمن → إلغاء تثبيت الجهاز. أعد تشغيل تطبيق VPN — يعيد تثبيت المحول جديد. إذا ما يعيد التثبيت تلقائياً أعد تثبيت تطبيق VPN بالكامل. إذا المحول يستمر بالتلف فـ إعادة ضبط الشبكة الكاملة تعيد بناء المكدس بالكامل — بس اعرف أنها تمسح كلمات مرور الواي فاي وملفات VPN أيضاً.
تسريبات DNS والتقسيم النفقي
VPN متصل لكن بعض المواقع ما تُحمّل أو تحصل تحذيرات “مزود خدمتك يقدر يشوف نشاطك” من تطبيق VPN؟ هذا تسريب DNS — حركتك تمر عبر نفق VPN لكن استعلامات DNS ما زالت تروح لسيرفرات مزود الخدمة. ويندوز 11 خلّى هذا أسوأ بتخزين DNS بقوة.
افتح موجه أوامر كمسؤول وشغّل ipconfig /flushdns. هذا يمسح كاش DNS القديم. ثم تحقق من إعدادات DNS — دليل تغيير DNS يغطي كلا الطريقتين وDNS عبر HTTPS. الإعدادات → الشبكة والإنترنت → واي فاي (أو إيثرنت) → اتصالك → خصائص العتاد → تعيين سيرفر DNS. إذا يقول “تلقائي (DHCP)” فـ DNS مزود الخدمة يُستخدم بينما VPN يفترض يتجاوزه.
في إعدادات تطبيق VPN ابحث عن “حماية تسريب DNS” أو “استخدام DNS VPN فقط” وتأكد أنه مفعّل.
حظر الجدار الناري ومضاد الفيروسات
جدار ناري Windows Defender أحياناً يحظر حركة VPN خاصة بعد التحديثات. أسرع اختبار: أطفئ الجدار الناري مؤقتاً (الإعدادات → الخصوصية والأمان → أمان ويندوز → جدار الحماية وحماية الشبكة → انقر شبكة المجال/الخاصة/العامة وأطفئ). إذا VPN يشتغل مع الجدار الناري مطفأ فتحتاج تضيف استثناءات لتطبيق VPN.
أفضل من التعطيل: أمان ويندوز → جدار الحماية وحماية الشبكة → السماح لتطبيق عبر جدار الحماية. انقر تغيير الإعدادات ثم السماح لتطبيق آخر → استعراض → اعثر على ملف VPN التنفيذي. تأكد أن خانتي خاص وعام محددتين.
مضاد فيروسات طرف ثالث أسوأ من جدار ويندوز لحظر VPN. McAfee وNorton وBitdefender كلهم عندهم جدران نارية خاصة تتداخل مع نفق VPN. إذا حدّثت مضاد الفيروسات مؤخراً وVPN توقف فعلى الأرجح هو. أضف VPN كاستثناء في مضاد الفيروسات أو اختبر بتعطيل جدار ناري مضاد الفيروسات مؤقتاً.
VPN شركات — Cisco AnyConnect وPalo Alto GlobalProtect وFortinet FortiClient — عندهم مشاكل إضافية لأنهم يثبّتون برامج شبكة خاصة تتعارض مع VPN شخصي. إذا عندك VPN عمل وVPN شخصي تقريباً بالتأكيد ما يشتغلون معاً. VPN الشركة عادةً يأخذ الأولوية ويحظر الشخصي.
إذا VPN يتصل لكن بطيء بشكل غير قابل للاستخدام — مواقع تستغرق 30 ثانية لتحمّل — جرب تغيير سيرفر VPN. أيضاً جرب تغيير بروتوكول VPN في إعدادات التطبيق من OpenVPN لـ WireGuard اللي أسرع بشكل ملحوظ على معظم الاتصالات. إذا السرعة سيئة على كل سيرفر فمزود الخدمة قد يقيّد حركة VPN — تبديل البروتوكولات يساعد لأن حركة WireGuard أصعب على مزودي الخدمة تحديدها. إذا الإيثرنت أيضاً ما يشتغل مع VPN فالمشكلة أعمق في مكدس الشبكة، وخدمة استكشاف أخطاء الشبكة تقدر تشخص البروتوكول المحدد والمحول وتكوين الجدار الناري عن بُعد.
الأسئلة الشائعة
لماذا VPN يستمر بالانقطاع في ويندوز 11؟
معظم انقطاعات VPN في ويندوز 11 سببها محول TAP/WireGuard افتراضي تالف. افتح مدير الأجهزة واعثر على TAP-Windows Adapter تحت محولات الشبكة وألغِ تثبيته وأعد تشغيل تطبيق VPN — يعيد تثبيت المحول جديد. إذا الانقطاعات تحدث تحديداً بعد السكون أو الاستيقاظ عطّل USB selective suspend في خيارات الطاقة.
لماذا ما أقدر أتصل بـ VPN بعد Windows Update؟
تحديث KB5037771 في منتصف 2024 كسر عميل VPN المدمج في ويندوز 11 لبروتوكولات L2TP/IPsec وSSTP. Microsoft أصلحته جزئياً في تحديثات لاحقة. حدّث لآخر تحديث تراكمي أو بدّل لتطبيق VPN طرف ثالث يستخدم برامجه الخاصة بدل عميل VPN ويندوز.
VPN متصل لكن ما أقدر أفتح أي مواقع — ما الخلل؟
نفق VPN تأسس لكن DNS ما يحل عبره. شغّل ipconfig /flushdns في موجه أوامر كمسؤول. ثم تحقق من إعدادات تطبيق VPN عن 'حماية تسريب DNS' أو 'استخدام DNS VPN فقط'. إذا تستخدم VPN المدمج روح خصائص اتصال VPN → تبويب الشبكة → تحقق أن 'استخدام البوابة الافتراضية على الشبكة البعيدة' مفعّل.
هل مضاد الفيروسات يحظر VPN؟
نعم. McAfee وNorton وBitdefender كلهم عندهم جدران نارية خاصة تتداخل مع نفق VPN. أضف تطبيق VPN كاستثناء في إعدادات جدار ناري مضاد الفيروسات. إذا VPN انكسر مباشرة بعد تحديث مضاد فيروسات فالتحديث على الأرجح شدّد قواعد الجدار الناري اللي تحظر بروتوكولات VPN.