Corriger WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sur Windows 11

WHEA signifie Windows Hardware Error Architecture. Quand vous voyez cet écran bleu, le CPU lui-même a signalé une erreur matérielle qu’il n’a pas pu corriger de lui-même. Code d’arrêt 0x00000124. C’est l’un des rares BSOD qui signifie vraiment du matériel — pas un plantage de pilote, pas un bug logiciel, pas un fichier corrompu. Le matériel de correction d’erreurs du processeur a détecté quelque chose qui n’allait pas avec soit le CPU, soit la régulation de tension de la carte mère, soit le bus mémoire, et il n’a pas pu s’auto-corriger. Windows n’a eu d’autre choix que de planter.

Vérifiez l’Observateur d’événements pour les détails. Win+X, Observateur d’événements, Journaux Windows, Système. Cherchez les événements WHEA-Logger — ils contiennent un champ « Source d’erreur » qui vous dit quel sous-système matériel a signalé le problème. « Machine Check Exception » (MCE) signifie que le cœur CPU lui-même a fauté. « Corrected Machine Check » signifie que le CPU a attrapé et corrigé des erreurs silencieusement, et que vous n’avez fait un écran bleu que parce qu’il en a finalement eu une qu’il ne pouvait pas corriger. « PCIe Bus Error » pointe vers une carte graphique, un disque NVMe, ou un autre périphérique PCIe perdant la connexion.

Si l’Observateur d’événements montre une corruption noyau plutôt que des erreurs MCE ou PCIe, vous regardez peut-être plutôt CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION — territoire similaire mais chemin de diagnostic différent, surtout sur Intel 13e/14e gen.

Le build Ryzen 7 5800X d’un gars plantait une fois tous les deux ou trois jours. L’Observateur d’événements montrait des erreurs MCE sur le Cœur 4 précisément. Chaque plantage, le même cœur. Échangé les barrettes de RAM, testé l’alimentation, lancé tous les diagnostics logiciels. Rien de tout ça n’importait parce que le die du CPU lui-même avait un défaut. Le remplacement sous garantie AMD a corrigé ça. Trois semaines pour récupérer la puce mais la nouvelle est propre depuis huit mois.

Overclocking et tension

Si vous overclockez — CPU, RAM avec XMP/EXPO, GPU — c’est le plantage qui vous dit d’arrêter. Un overclock instable est le déclencheur le plus courant des erreurs WHEA sur du matériel par ailleurs sain. Le CPU tourne à une tension ou une fréquence qu’il ne peut pas soutenir de façon fiable, et la correction d’erreurs l’attrape.

Désactivez XMP dans le BIOS d’abord. Si les plantages s’arrêtent, XMP poussait le contrôleur mémoire au-delà de ce que votre CPU précis peut gérer. Essayez les 2133 MHz par défaut (DDR4) ou 4800 MHz (DDR5) pendant une semaine. Si stable, réactivez XMP à une vitesse plus basse — descendez d’un cran à la fois jusqu’à trouver ce qui est stable.

Si vous avez overclocké le CPU manuellement, réinitialisez tout aux valeurs d’origine. Si vous n’avez touché à rien, vérifiez si la fonction « auto overclock » de votre carte mère est activée — beaucoup de cartes sont livrées avec quelque chose comme « AI Overclock Tuner » d’ASUS ou « Game Boost » de MSI activé par défaut, poussant le CPU au-delà de la spec d’Intel ou AMD sans vous le dire. Désactivez-le.

Vraie panne matérielle

Si vous tournez tout aux réglages d’origine et que les erreurs WHEA continuent, quelque chose est réellement en train de lâcher. Les détails MCE de l’Observateur d’événements affinent ça :

CPU : des erreurs nommant constamment le même cœur, ou montrant « MISCV » (Miscellaneous Register Valid) avec des codes liés au cache. Intel et AMD ont tous deux des programmes de garantie pour les CPU défectueux. Si la puce a moins de trois ans, contactez le fabricant.

VRM de la carte mère : des erreurs sous charge mais pas au repos, surtout si le dissipateur VRM est extrêmement chaud au toucher. Les régulateurs de tension n’arrivent pas à fournir une alimentation propre au CPU. Les pannes de VRM sont plus courantes sur les cartes d’entrée de gamme associées à des processeurs à TDP élevé — une carte 65 W essayant de faire tourner une puce 125 W.

PCIe : « Bus/Interconnect Error » dans l’Observateur d’événements. Ça pourrait être un GPU mal inséré, un SSD NVMe avec une mauvaise connexion, ou un emplacement PCIe de carte mère mourant. Réinsérez le GPU d’abord — sortez-le, nettoyez les contacts à l’alcool isopropylique, repoussez-le fermement jusqu’à ce que les deux clips s’enclenchent. Essayez un autre emplacement PCIe si votre carte en a un.

Installez HWiNFO et vérifiez si du throttling thermique ou des tensions anormales précèdent les plantages. CPU qui atteint 100°C ? La surchauffe est le vrai problème et WHEA est le symptôme. VCore qui fluctue énormément sous charge ? Problème d’alimentation ou de VRM.

C’est le seul BSOD où « lancez SFC et mettez à jour les pilotes » est un conseil vraiment inutile. WHEA signifie matériel. Si l’Observateur d’événements pointe vers un composant précis et que vous ne pouvez pas le corriger vous-même, envoyez-nous les événements WHEA-Logger et on peut vous dire exactement ce qui lâche et si ça vaut la peine d’être réparé ou remplacé.