تخطي إلى المحتوى الرئيسي
RebootDoctor

برنامج تشغيل العرض توقف عن الاستجابة — الإصلاح (ويندوز 11)

By Mike Chen Fact-checked by Mike Chen (CompTIA A+ Certified) on

الإجابة المختصرة: افحص Event Viewer (معرّف الحدث 4101) لمعرفة أي درايفر تعطل — nvlddmkm.sys يعني NVIDIA، atikmpag.sys يعني AMD، igdkmd64.sys يعني Intel. ثم نفّذ DDU كلين انستول للدرايفر الصحيح في الوضع الآمن. إذا استمرت الأعطال، خفّض حد طاقة GPU إلى 80% بـ MSI Afterburner لاختبار إن كان العتاد يتلف.

الشاشة صارت سوداء لثانية ورجعت وفيه إشعار صغير في الزاوية: “توقف برنامج تشغيل العرض عن الاستجابة وتم استرداده.” ربما حصلت مرة وتجاهلتها. ثم صارت تحصل كل ساعتين. ثم كل عشرين دقيقة وأنت في نص لعبة.

هذا ويندوز يقتل درايفر GPU ويعيد تشغيله. الميزة اسمها TDR — Timeout Detection and Recovery. لما كرت الشاشة يستغرق وقت طويل لإنهاء مهمة، ويندوز يفترض إنه معلّق فيقتل عملية الدرايفر ويرجعها. هذا الوميض. السؤال الحقيقي هو ليش GPU توقف، وهذا الجزء يحتاج شوية بحث.

Event Viewer — System Log
Level Source Event ID
⚠ Error Display 4101
ⓘ Info Kernel-Power 41
ⓘ Info Service Control 7036

Event 4101 — Detail:

Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered.

Display driver stopped responding

Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered.

Event Viewer showing Event ID 4101 — the TDR crash log entry that identifies which GPU driver file crashed and when

افتح Event Viewer قبل ما تلمس أي شي

لا تحدّث الدرايفرات حالياً. افتح Event Viewer أولاً.

Win+R، eventvwr.msc، Enter. سجلات ويندوز، النظام. فلتر بمعرّف الحدث 4101.

كل إدخال يقول لك بالضبط أي ملف درايفر تعطل. الاسم مهم:

  • nvlddmkm.sys — هذا NVIDIA
  • atikmpag.sys أو amdwddmg.sys — AMD
  • igdkmd64.sys — Intel

كان عندي عميل بـ ThinkPad الشهر الماضي يتعطل ثلاث أربع مرات باليوم. كان يقول إنه “حدّث الدرايفرات” مرتين من مدير الأجهزة. فتحنا Event Viewer — atikmpag.sys. رسوميات AMD المدمجة. كان يثبّت تحديثات NVIDIA GeForce Experience طول الوقت لأنه افترض إن هذا اللي في لابتوبه. أسبوعين أعطال بسبب افتراض خاطئ انحلّت بخمس دقائق لما عرفنا إنه AMD.

الطوابع الزمنية تقول شي أيضاً. كل تعطل تحت حمل — ألعاب، تحرير فيديو، ريندر Blender — هذا مختلف عن التعطل وأنت على سطح المكتب ما تسوي شي. أعطال الخمول دائماً تقريباً فساد درايفر أو تحديث ويندوز مشكلجي. أعطال الحمل ممكن تكون حرارة أو VRAM أو الكرت نفسه بدأ يموت.

خدعة TDR في الريجستري

TdrDelay هو إصلاح الريجستري اللي تشوفه في كل مكان لهذي المشكلة. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers، DWORD جديد، سمّه TdrDelay، القيمة 8. اللي يسويه هو يقول لويندوز ينتظر 8 ثوانٍ بدل الافتراضي ثانيتين قبل ما يقرر إن GPU معلّق.

لكنه لزقة. GPU لا يزال يتوقف — ويندوز بس صار أكثر صبراً. إذا التوقف قصير والدرايفر يسترد نفسه، المهلة الأطول تعني إنك ما تشوف الخطأ أبداً. لكن إذا الدرايفر فعلاً فاسد أو الكرت في طريقه للنهاية، كسبت ست ثوانٍ إضافية قبل نفس التعطل.

يستاهل تسويها. بس لا توقف عند هالنقطة.

احذف الدرايفرات بالكامل وابدأ نظيف

“تحديث الدرايفر” من مدير الأجهزة تقريباً ما يسوي شي مفيد. نادراً ما يلاقي درايفرات أحدث من اللي عندك، ولما يلاقي يثبّت فوق الموجود. هكذا ينتهي الأمر بثلاث نسخ درايفر مختلفة نص مثبّتة ومتعاركة مع بعض — مرة فكّكت Dell Inspiron وكان فيه مجلدات درايفر من 2021 و2023 و2024 كلها قاعدة في C:\Windows\System32\DriverStore. ما أدري كيف GPU كان يشتغل أصلاً.

اللي تحتاجه هو DDU — Display Driver Uninstaller. مجاني وموجود من زمان. حمّله، ادخل الوضع الآمن (اضغط Shift وانقر إعادة التشغيل، ثم استكشاف الأخطاء، خيارات متقدمة، إعدادات بدء التشغيل)، شغّل DDU، اختر صانع GPU، واضغط “Clean and restart.”

ثم روح مباشرة لموقع الشركة المصنّعة:

بعد DDU والتثبيت النظيف، خلّه يوم كامل استخدام عادي. إذا توقفت الأعطال، الدرايفر القديم كان فاسداً وانتهيت. إذا استمرت، استبعدت الدرايفرات بالكامل وهذا فعلياً يوفر وقت لأنك الحين تعرف وين تدوّر.

شي عن AMD تحديداً — برنامج Adrenalin يحدّث تلقائياً أحياناً ويدفع نسخة درايفر مشكلجية على الكروت القديمة. إذا عندك RX 580 أو أي شي من ذاك الجيل، يستاهل تشيك r/AMD قبل ما تخلّيه يحدّث. أحياناً النسخة السابقة أثبت بكثير من الأحدث.

تحقق إذا الكرت فعلاً يحتضر

هذا شي يوفر عليك كثير تخمين. حمّل MSI Afterburner — يشتغل مع أي ماركة مو بس MSI. اسحب شريط حد الطاقة لـ 80%. استخدم جهازك عادي ليوم كامل.

إذا توقفت الأعطال بالكامل — GPU ما يقدر يشتغل بكامل طاقته بعد. إما المعجون الحراري جف (شي عادي في أي شي عمره أكثر من ثلاث سنوات، المادة تتبخر مع الوقت)، أو المراوح ما ترفع سرعتها صح، أو السيليكون نفسه يتآكل. المعجون الحراري إصلاح بـ 5 دولار. تآكل السيليكون يعني وقت كرت جديد ولا أي حيلة درايفر بتغيّر هالشي.

إذا استمرت الأعطال على 80% طاقة — تقريباً مؤكد مو مشكلة عتاد. ارجع وجرّب عملية DDU مرة ثانية، أو شيك إذا تحديث ويندوز حديث خرّب شي.

وأنت تتفحّص، افتح مدير المهام. Ctrl+Shift+Esc، تبويب الأداء، انقر على GPU. إذا “Dedicated GPU memory” فوق 90% أثناء عملك، VRAM خلص والكرت يختنق وهو يحاول يستخدم ذاكرة النظام. سكّر بعض تبويبات المتصفح أو خفّض خامات اللعبة درجة.

إذا جرّبت كل هذا ولا زال يحصل — كلين انستول درايفر، تعديل ريجستري، اختبار حد الطاقة، فحص VRAM — وبس تبي أحد يشوفه بدون ما تشيل الجهاز للمحل، التشخيص عن بُعد يقدر يضيّق الاحتمالات بسرعة. نقدر نسحب سجلات Event Viewer ونفحص حالة الدرايفرات ونشغّل اختبارات الحرارة عن بُعد. يوفر عليك تفكيك كل شي لما ممكن تكون مشكلة درايفر تنحل بدقيقتين.

الأسئلة الشائعة

هل تعطل درايفر العرض يتلف كرت الشاشة؟

لا، التعطل نفسه لا يتلف GPU. TDR آلية حماية — ويندوز يقتل الدرايفر ويعيد تشغيله قبل أن يحدث أي ضرر للعتاد. لكن إذا كانت الأعطال ناتجة عن ارتفاع الحرارة (GPU يصل 95°C+ بشكل متكرر)، الحرارة المستمرة يمكن أن تؤدي لتدهور السيليكون مع الوقت. التعطل عَرَض وليس سبباً. راقب حرارة GPU بـ HWiNFO أو GPU-Z — تحت 85°C أثناء الحمل صحي.

لماذا درايفر العرض يتعطل فقط أثناء الألعاب؟

الألعاب تضع GPU تحت حمل ثقيل — سرعات ساعة عالية واستخدام VRAM أقصى وحرارة عالية مستمرة. إذا كان الدرايفر يتعطل أثناء الألعاب فقط، الأسباب الثلاثة الأكثر احتمالاً: خنق حراري (GPU يسخن زيادة تحت حمل مستمر)، نفاد VRAM (افحص مدير المهام > الأداء > GPU لمعرفة إذا كان Dedicated GPU Memory يتجاوز 90%)، أو كسر سرعة غير مستقر. جرّب أولاً تخفيض جودة الخامات داخل اللعبة وتعطيل ray tracing.

هل يجب تحديث درايفر العرض أو استرجاعه؟

إذا بدأت الأعطال بعد تحديث درايفر حديث، استرجعه فوراً من خلال مدير الأجهزة > محولات العرض > انقر بزر الفأرة الأيمن على GPU > خصائص > تبويب برنامج التشغيل > استرجاع برنامج التشغيل. إذا كنت تتعطل منذ فترة أو غير متأكد متى بدأ، نفّذ كلين انستول بـ DDU بدلاً من تحديث عادي — التحديثات العادية تثبّت فوق الملفات القديمة وتترك تعارضات.

ما هو TDR وماذا تفعل قيمة المهلة؟

TDR اختصار Timeout Detection and Recovery. عندما يستغرق GPU أكثر من ثانيتين للاستجابة لأمر، ويندوز يفترض أن الدرايفر معلّق فيقتله ويعيد تشغيله. هذا وميض الشاشة الذي تراه. قيمة TdrDelay في الريجستري تتيح لك زيادة هذه المهلة — ضبطها على 8 يعطي GPU ثماني ثوانٍ قبل أن يتدخل ويندوز. لا يصلح المشكلة الأساسية لكن يمكنه إزالة الإيجابيات الكاذبة حيث كان GPU مشغولاً فقط بعملية ثقيلة.

تحتاج مساعدة متخصصة؟

إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلتك، فنيونا المعتمدون يمكنهم تشخيص المشكلة وحلها عن بُعد — عادةً في أقل من 30 دقيقة.