Ethernet ne fonctionne pas sur Windows 11 (réparer)

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez Cartes réseau. Si votre contrôleur Ethernet a un triangle jaune, clic droit dessus, Propriétés, vérifiez le code d’erreur. Le Code 10 signifie que le pilote n’a pas démarré — désinstallez le périphérique, cochez « Supprimer le pilote de ce périphérique », redémarrez, et Windows réinstallera une copie propre. Le Code 31 ou 39 signifie que Windows a chargé un pilote corrompu ou incompatible, même correctif. Si l’adaptateur n’est pas du tout listé, cliquez Action en haut, Rechercher les modifications sur le matériel. Toujours rien signifie que le port est désactivé dans le BIOS ou que le matériel est mort.

Les contrôleurs Intel I225-V et I226-V 2,5 Gigabit sont sur chaque carte mère milieu-haut de gamme vendue ces trois dernières années — Z590, Z690, B660, Z790, B760 — et ils ont eu plus de bugs de pilote qu’aucun contrôleur Ethernet dont je me souvienne. La révision matérielle B1 originale de l’I225-V avait des problèmes de perte de paquets et de déconnexion ancrés dans le silicium qu’aucune mise à jour de pilote ne pouvait entièrement corriger. Intel a sorti les révisions B2 et B3 pour y remédier, mais si vous avez acheté une carte Z590 en 2021 ou début 2022, la vôtre est probablement B1. Vérifiez en ouvrant le Gestionnaire de périphériques, double-cliquant l’adaptateur Ethernet Intel, onglet Détails, choisissez « ID matériels » dans le menu déroulant — s’il se termine par REV_03, c’est B3 (bien). REV_02 c’est B2 (généralement bien). REV_01 c’est B1 et vous êtes peut-être coincé avec des coupures occasionnelles qu’aucune version de pilote ne corrige durablement.

Le build Z790 flambant neuf d’un client n’obtenait pas d’adresse IP en Ethernet. Voyant de liaison allumé, Windows affichait « Identification… » indéfiniment, ne dépassait jamais ça. Son WiFi marchait bien sur le même routeur, le même câble marchait bien branché sur son ancienne machine. Ouvert le Gestionnaire de périphériques — Intel I226-V, pas de triangle jaune, le pilote avait l’air sain. Allé au centre de téléchargement d’Intel, tiré leur dernier pilote LAN (28.3, sorti début 2026), installé par-dessus. Connecté immédiatement. Le pilote que Windows Update avait poussé était le 27.x de mi-2025, et il avait un bug de timing DHCP connu avec certains chipsets de routeur — la poignée de main commençait mais l’adaptateur n’attendait pas assez longtemps la réponse du routeur. Huit minutes de « pas d’internet » à entièrement connecté.

Problèmes de pilote et de Windows Update

Si l’Ethernet est mort juste après une mise à jour Windows, restaurez d’abord le pilote. Gestionnaire de périphériques, double-cliquez l’adaptateur Ethernet, onglet Pilote, Restaurer le pilote. Si c’est grisé, Windows n’a pas gardé la version précédente — vous devez en télécharger une manuellement. Pour Intel, allez sur intel.com/support et cherchez votre modèle de contrôleur. Pour Realtek, allez sur realtek.com/Download — leurs RTL8111/8168 (1 Gb) et RTL8125B (2,5 Gb) sont les deux plus courants. Pour Killer Ethernet (courant dans les portables de jeu), utilisez plutôt le pilote Intel — Killer a été racheté par Intel et la suite Killer autonome causait plus de problèmes qu’elle n’en réglait.

N’installez pas le pilote via l’assistant « Mettre à jour le pilote » du Gestionnaire de périphériques — il choisit dans le catalogue de Microsoft qui a toujours des mois de retard et qui est parfois la version exacte qui cause le problème. Téléchargez le .exe ou .inf directement depuis le fabricant et lancez l’installateur.

Le Realtek RTL8125B sur les cartes AMD B550 et B650 a un problème de gestion d’alimentation spécifique. Gestionnaire de périphériques, double-cliquez l’adaptateur, onglet Gestion de l’alimentation, décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie ». Puis allez dans l’onglet Avancé, trouvez « Energy Efficient Ethernet » et mettez-le sur Désactivé. EEE met l’adaptateur en états de micro-veille entre les paquets pour économiser quelques watts, mais l’implémentation du RTL8125B sur certaines versions de BIOS de carte fait que l’adaptateur ne se réveille pas correctement. La liaison reste active mais aucune donnée ne circule — le pire type de panne parce que Windows affiche toujours « Connecté » alors que rien ne marche réellement.

Si vous n’obtenez que 100 Mbps au lieu du gigabit attendu, et que les tests de vitesse le confirment, l’auto-négociation est bloquée. Onglet Avancé dans les propriétés de l’adaptateur, trouvez « Vitesse et Duplex », changez-le d’« Auto-négociation » à « 1.0 Gbps Full Duplex » (ou 2.5 Gbps si votre adaptateur le supporte). L’auto-négociation échoue quand le câble est marginal — techniquement fonctionnel mais avec juste assez de dégradation du signal pour que la poignée de main se règle sur une vitesse plus basse en repli de sécurité. C’est un symptôme que votre câble commence à lâcher même s’il « marche » encore.

Couche physique

Le voyant de liaison à l’arrière de votre PC où le câble se branche en dit plus que le Gestionnaire de périphériques. Aucun voyant du tout signifie aucune connexion électrique — le câble est mauvais, le port est mort, ou l’autre extrémité n’est pas branchée sur un port de switch/routeur actif. Un ambre fixe signifie généralement une liaison 100 Mbps (devrait être vert pour le gigabit). Un vert clignotant signifie du trafic gigabit actif, ce que vous voulez.

Changez le câble avant toute chose. Les câbles Ethernet lâchent plus souvent qu’on ne le pense, surtout s’ils sont pliés brusquement autour de pieds de meubles ou passent dans des murs où les rongeurs les mâchent. Le Cat5e gère le gigabit jusqu’à 100 mètres mais seulement si le câble est intact — une seule paire endommagée à l’intérieur le fait tomber à 100 Mbps ou le tue entièrement. Si vous achetez un nouveau câble, le Cat6 vaut l’euro supplémentaire. Si vous passez dans les murs, du Cat6a.

Essayez aussi un autre port sur votre routeur. Les routeurs grand public ont 4 ports LAN et j’ai vu des ports individuels mourir alors que les autres marchent bien. Branchez sur le port 2 au lieu du port 1. Si ça marche, le port 1 est mort — sur un routeur à 40 $ ça ne vaut pas la peine de le réparer, utilisez juste un autre port.

Réglages que personne ne vérifie

Le Large Send Offload est le premier. Gestionnaire de périphériques, propriétés de l’adaptateur, onglet Avancé, trouvez « Large Send Offload v2 (IPv4) » et « Large Send Offload v2 (IPv6) » — désactivez les deux. Le LSO laisse l’adaptateur gérer la segmentation TCP au lieu de Windows, ce qui en théorie économise du temps CPU mais en pratique fait geler certains adaptateurs sous charge soutenue. C’est le correctif pour l’Ethernet qui marche bien en navigation mais décroche pendant les gros transferts de fichiers ou les téléchargements soutenus.

Le Wake-on-LAN peut causer des états de connexion fantômes. Si votre PC se réveille de veille et affiche l’Ethernet connecté mais sans internet, le WoL maintient peut-être l’adaptateur dans un état à moitié initialisé. Onglet Avancé, désactivez Wake on Magic Packet, Wake on Pattern Match, et Wake on Link Settings. Ça vous coûte la capacité de réveil à distance mais élimine les échecs de connexion veille-réveil.

Si rien côté logiciel ne marche et que l’adaptateur apparaît sain dans le Gestionnaire de périphériques sans erreurs, essayez de démarrer une clé USB live Linux. Si l’Ethernet marche sous Linux, le problème est côté Windows — faites un netsh int ip reset complet et netsh winsock reset, redémarrez, et si ça ne marche pas, réinitialisation réseau dans les Paramètres. Si l’Ethernet ne marche pas non plus sous Linux, la carte réseau est morte. Un adaptateur Ethernet USB 3.0 coûte 12-15 $ et marche immédiatement — plug and play, aucun pilote nécessaire, vrai gigabit. Pour les problèmes WiFi ou si vous avez des problèmes DNS en plus de la panne Ethernet, ce sont des chemins de diagnostic différents. Si l’adaptateur est confirmé mort ou que vous êtes coincé sur des coupures intermittentes impossibles à cerner, notre diagnostic réseau couvre toute la pile carte réseau et routage à distance.