L'Ordinateur Ne Démarre Pas ? Comment Réparer Vite

Vous appuyez sur le bouton d’alimentation et rien ne se passe. Ou les ventilateurs tournent une seconde et se coupent. Ou ça commence à démarrer et plante avant le chargement de Windows. Les trois donnent la même impression à 23h quand vous fixez une machine morte, mais ils pointent vers du matériel complètement différent. Ce qui se passe quand vous appuyez sur le bouton vous dit où chercher.

Rien Du Tout, Pas Même un Ventilateur

La réponse bête est correcte plus souvent que je n’aimerais l’admettre. Branchez un chargeur de téléphone dans la même prise que l’ordinateur. Le téléphone ne charge pas ? La prise est morte — disjoncteur sauté, multiprise morte, parasurtenseur qui s’est sacrifié pendant un orage. J’en ai au moins un par semaine. Un gars nous a appelés certain que sa carte mère avait grillé. Il avait déjà un remplacement à 400 $ dans son panier Amazon. Sa prise de bureau était sur un disjoncteur qui avait sauté deux nuits plus tôt et personne ne l’avait remarqué. Commande annulée.

Si la prise marche : vérifiez l’interrupteur à bascule à l’arrière d’une alimentation de bureau — le petit bouton I/O que les gens cognent en farfouillant derrière le bureau. Vérifiez le câble d’alimentation aux deux extrémités. Portables — le bloc chargeur a une LED. LED éteinte signifie problème de chargeur, pas de portable. Si le portable affichait branché, pas en charge avant de mourir, c’est probablement le vrai problème. LED allumée mais portable mort, essayez la décharge des condensateurs : débranchez tout, maintenez le bouton d’alimentation 30 secondes complètes — comptez vraiment, la plupart des gens lâchent à dix — puis rebranchez le chargeur et réessayez. Ça réinitialise le contrôleur de gestion d’alimentation. Marche sur peut-être un portable mort sur cinq.

Si rien de tout ça : l’alimentation est suspecte. Si l’ordinateur s’éteignait aléatoirement avant d’arrêter de s’allumer entièrement, l’alimentation mourait probablement depuis un moment. Ouvrez le boîtier, retirez le connecteur 24 broches de la carte mère, pliez un trombone en U, mettez une extrémité dans la broche du fil vert et l’autre dans n’importe quelle broche de fil noir. Branchez, allumez. Le ventilateur tourne ? L’alimentation vit, le problème est ailleurs. Le ventilateur reste immobile ? Morte. Le remplacement coûte 50-80 $ chez Corsair ou Seasonic. Évitez les spéciales Amazon à 25 $ — j’ai vu deux unités bon marché lâcher et emmener la carte mère avec elles cette année.

Sur un portable il n’y a pas de test du trombone — si un chargeur connu comme bon du bon wattage ne marche pas, c’est le port de charge lui-même. Les portables à prise ronde ont un jack physique soudé à la carte qui s’use avec le temps. D’abord la prise a besoin d’être remuée, puis elle ne marche qu’à un angle, puis elle s’arrête entièrement. La réparation en boutique coûte 40-80 $.

Les Ventilateurs Tournent Mais Personne au Foyer

Le courant passe. LED allumées, ventilateurs qui tournent, peut-être le clavier qui clignote. L’écran reste noir. La carte mère plante pendant le POST — l’autotest qu’elle lance avant même que Windows entre en jeu — et quelque chose échoue avant qu’elle puisse envoyer un signal à l’écran.

Vérifiez l’écran. Environ 15% des tickets « pas d’affichage » que je traite s’avèrent être l’écran lui-même — mauvaise entrée, câble desserré, dalle morte. Changez le câble. Essayez une TV. Si ce symptôme précis est votre problème, le guide pas d’affichage va plus loin.

Ensuite la RAM. Retirez chaque barrette, mettez-en une dans le premier emplacement, essayez de démarrer. Ça marche ? Ajoutez la suivante. Une cliente avait un HP de bureau de trois ans devenu noir un matin — rien n’avait changé, elle cherchait déjà un remplacement. Je l’ai guidée pour réinsérer la RAM au téléphone. Démarré du premier coup. Trente secondes.

Si votre CPU a des graphiques intégrés — la plupart des puces Intel, AMD série G — retirez entièrement votre GPU dédié et branchez l’écran sur la sortie vidéo de la carte mère. Ça démarre ? Carte morte. Certaines cartes ont aussi des LED de diagnostic près du coin supérieur droit — quatre lumières étiquetées CPU, DRAM, VGA, BOOT. Celle qui reste allumée après l’allumage pointe vers ce qui a échoué.

Démarre Puis Meurt

Vous voyez le logo du fabricant, peut-être les points de chargement de Windows, puis ça gèle ou fait un écran bleu ou redémarre tout seul.

Forcez l’arrêt trois fois de suite — maintenez l’alimentation jusqu’à l’extinction, rallumez, répétez. La troisième fois, Windows bascule en mode récupération tout seul. Essayez d’abord la Réparation du démarrage, puis la Restauration du système, puis le Mode sans échec. Si le problème disparaît en Mode sans échec, quelque chose que vous avez installé récemment a tout cassé. Si vous obtenez un écran bleu avec un code d’arrêt, ce code vous dit généralement exactement ce qui a échoué.

Des bruits de cliquetis venant du disque ? La tête de lecture/écriture meurt. Sauvegardez tout immédiatement. Ce disque ne va pas s’améliorer.

Les Portables Sont un Cas à Part

Les chargeurs USB-C sont la nouvelle source de confusion. Votre portable est livré avec un adaptateur 65W ou 100W pour une raison. Ce chargeur de téléphone 30W de la table de nuit peut faire clignoter la LED de charge mais ne peut pas réellement démarrer la machine. Vérifiez le wattage sur les deux chargeurs.

Le portable ne repose plus à plat sur le bureau ? Le trackpad semble dur ou peu réactif ? La batterie a gonflé. Les cellules lithium font ça en vieillissant et une batterie gonflée est un vrai risque d’incendie — pas hypothétique. Arrêtez de la charger, arrêtez de l’utiliser. Le remplacement coûte 50-100 $.

Si vous avez testé la prise, essayé un chargeur connu comme bon, fait la décharge de 30 secondes, réinséré la RAM sur un bureau, vérifié l’écran — et toujours rien — c’est une carte mère ou un CPU mort. Ça nécessite des pièces que la plupart des gens n’ont pas. Nous pouvons faire un appel vidéo WhatsApp et vous guider à travers les tests physiques en direct, ou si la machine s’allume partiellement, on se connecte à distance pour le côté logiciel.