¿Tu Computadora No Enciende? Cómo Arreglarla

Presionas el botón de encendido y no pasa nada. O los ventiladores giran por un segundo y se apagan. O empieza a arrancar y crashea antes de que cargue Windows. Las tres se sienten igual a las 11 PM cuando estás mirando una máquina muerta, pero apuntan a hardware completamente diferente. Lo que pasa cuando presionas el botón te dice dónde buscar.

Nada de Nada, Ni Siquiera un Ventilador

La respuesta tonta es la correcta más seguido de lo que me gustaría admitir. Conecta un cargador de celular en el mismo tomacorriente donde está conectada la computadora. ¿El celular no carga? El tomacorriente está muerto — interruptor disparado, regleta muerta, protector de sobrevoltaje que se sacrificó durante una tormenta. Me llega al menos uno de estos por semana. Un tipo nos llamó seguro de que su placa madre se quemó. Ya tenía un reemplazo de $400 en su carrito de Amazon. Su tomacorriente de la oficina estaba en un interruptor que se disparó dos noches antes y nadie se dio cuenta. Canceló la orden.

Si el tomacorriente funciona: revisa el switch de balancín en la parte trasera de la fuente del desktop — el pequeño toggle I/O que la gente golpea cuando busca algo detrás del escritorio. Revisa el cable de poder en ambos extremos. Laptops — el cargador tiene un LED. LED apagado significa problema del cargador, no de la laptop. Si la laptop estaba mostrando conectada, sin cargar antes de morir, ese es probablemente el problema real. LED encendido pero laptop muerta, intenta el drenaje de capacitores: desconecta todo, mantén presionado el botón de encendido por 30 segundos completos — realmente cuéntalos, la mayoría suelta a los diez — luego reconecta el cargador e intenta de nuevo. Resetea el controlador de gestión de energía. Funciona en más o menos una de cada cinco laptops muertas.

Si nada de eso: la fuente es sospechosa. Si la computadora estaba apagándose aleatoriamente antes de dejar de encender completamente, la fuente probablemente estaba muriendo desde hace rato. Abre la carcasa, desconecta el conector de 24 pines de la placa madre, dobla un clip en forma de U, mete un extremo en el pin del cable verde y el otro en cualquier pin de cable negro. Conéctala, enciende. ¿El ventilador gira? La fuente vive, el problema está en otro lado. ¿El ventilador no se mueve? Muerta. El reemplazo cuesta $50-80 de Corsair o Seasonic. Evita las ofertas de $25 de Amazon — he visto dos unidades baratas fallar y llevarse la placa madre con ellas este año.

En una laptop no hay prueba del clip — si un cargador que funciona con el voltaje correcto no sirve, estás viendo el puerto de carga en sí. Las laptops con conector de barril tienen un jack físico soldado a la placa que se desgasta con el tiempo. Primero el plug necesita que lo muevas, luego solo funciona en un ángulo, luego deja de funcionar por completo. Reparación en taller es $40-80.

Ventiladores Giran Pero No Hay Nadie en Casa

La energía está pasando. LEDs encendidos, ventiladores corriendo, tal vez el teclado parpadea. La pantalla se queda negra. La placa madre está crasheando durante el POST — la autoprueba que corre antes de que Windows siquiera entre en escena — y algo está fallando antes de que pueda enviar señal a la pantalla.

Revisa el monitor. Alrededor del 15% de los tickets de “sin imagen” que manejo resultan ser el monitor mismo — entrada equivocada, cable suelto, panel muerto. Cambia el cable. Prueba con un TV. Si ese síntoma específico es tu problema, la guía de sin imagen profundiza más.

Luego RAM. Saca todos los módulos, coloca uno en el primer slot, intenta arrancar. ¿Funciona? Agrega el siguiente. Una clienta tenía un desktop HP de tres años que se puso negro una mañana — nada había cambiado, ya estaba buscando reemplazo. La guié para reasentar la RAM por teléfono. Arrancó al primer intento. Treinta segundos.

Si tu CPU tiene gráficos integrados — la mayoría de chips Intel, AMD serie G — saca tu GPU dedicada completamente y conecta el monitor a la salida de video de la placa madre. ¿Arranca? Tarjeta muerta. Algunas placas también tienen LEDs de diagnóstico cerca de la esquina superior derecha — cuatro luces etiquetadas CPU, DRAM, VGA, BOOT. La que se quede encendida después del encendido está apuntando a lo que falló.

Arranca y Muere

Ves el logo del fabricante, tal vez los puntos de carga de Windows, luego se congela o da pantallazo azul o se reinicia solo.

Fuerza el apagado tres veces seguidas — mantén el botón de encendido hasta que muera, enciéndela, repite. La tercera vez, Windows entra a modo de recuperación por sí solo. Prueba Reparación de inicio primero, luego Restaurar sistema, luego Modo Seguro. Si el problema desaparece en Modo Seguro, algo que instalaste recientemente rompió las cosas. Si te sale un pantallazo azul con un código stop, ese código usualmente te dice exactamente qué falló.

¿Sonidos de clic del disco? La cabeza de lectura/escritura está muriendo. Respalda todo inmediatamente. Ese disco no va a mejorar.

Las Laptops Son Su Propio Mundo

Los cargadores USB-C son la nueva confusión. Tu laptop vino con un adaptador de 65W o 100W por una razón. Ese cargador de celular de 30W de la mesa de noche puede parpadear el LED de carga pero no puede realmente iniciar la máquina. Verifica el voltaje en ambos cargadores.

¿La laptop ya no se sienta plana en el escritorio? ¿El trackpad se siente rígido o no responde? La batería se hinchó. Las celdas de litio hacen esto al envejecer y una batería hinchada es un riesgo real de incendio — no hipotético. Deja de cargarla, deja de usarla. El reemplazo cuesta $50-100.

Si ya probaste el tomacorriente, intentaste un cargador que funciona, hiciste el drenaje de 30 segundos, reasentaste la RAM en un desktop, revisaste el monitor — y todavía nada — estás viendo una placa madre o CPU muerto. Eso necesita piezas que la mayoría no tiene. Podemos hacer una videollamada por WhatsApp y guiarte por las pruebas físicas en vivo, o si la máquina parcialmente enciende, nos conectamos remotamente para el lado de software.