フリーズしてもマウスだけ動くのはなぜですか？

GPUドライバのクラッシュです。ディスプレイパイプラインはフリーズしていますが、Windows自体はその下で動作し続けています。音楽を再生中なら音が続くことが多いです。10-15秒待てばWindowsがドライバを自動回復することが多い。恒久的な修正はセーフモードでDDUを使ったGPUドライバのクリーンインストール。

フリーズとブルースクリーンは違いますか？

まったく異なるメカニズム。フリーズはシステムがハング状態。ブルースクリーンはWindowsが深刻な問題を検出して意図的にクラッシュしたもの。フリーズ後にブルースクリーンが出るならRAMかストレージを疑う。フリーズしてブルースクリーンが出ない（電源ボタン長押しで終了）なら、熱、電源、ドライバハングの可能性。

ディスク容量不足でフリーズすることはありますか？

はい、思っている以上に多いです。WindowsはC:ドライブにページファイルを持ち、物理RAMが満杯になると拡張します。C:の空きが10%未満（特に5%未満）だとページファイルの拡張場所がなく、次にWindowsが仮想メモリを必要とした時にシステム全体がハングします。

ゲーム中だけフリーズするのはゲームのせいですか？

3つの可能性。GPU過熱（MSI Afterburnerでゲーム中に監視、92°C超は問題）。電源ユニットが負荷に耐えられない（ゲーミングPCは高負荷時350W以上消費）。またはそのゲーム固有のドライババグ（ゲームのsubredditを確認）。簡単なルール：複数のゲームでフリーズ=ハードウェア、1つのゲームだけフリーズ=おそらくソフトウェア。

すべて消してWindowsを再インストールすべきですか？

セーフモードテストとイベントビューアーの確認を行うまではやめてください。再インストールはセットアップに半日かかります。そして問題がハードウェア（不良RAM、故障寸前のドライブ、過熱）なら、新規インストールでもフリーズがすぐ再発します。

パソコンがランダムにフリーズする？原因と解決法

セーフモードで起動してください。フリーズが止まれば問題はソフトウェア。セーフモードでもフリーズ？ハードウェア。このテスト1つでトラブルシューティングの半分を省けます。Shiftを押しながら再起動→トラブルシューティング→スタートアップ設定→4を押す。20分間使ってみてください。何もフリーズしなければ、ドライバかスタートアップの何かがWindowsと競合しているとわかります。

フリーズチケットの約40%はドライバ更新が原因です。GPUとWiFiがトップ2。NVIDIAは数週間ごとにGame Readyアップデートを出しますが、四半期に1回程度の頻度で特定のモニター構成でディスプレイが数秒ハングする退行バグが入ります。イベントビューアーで確認できます。Win+X→イベントビューアー→Windowsログ→システム→「ディスプレイドライバーnvlddmkmが応答を停止し、正常に回復しました」を探す。これが決定的証拠。

ドライバがほぼ常に答え

ThinkPad T14 Gen 4で1日4-5回、1-3秒のランダムフリーズが1ヶ月続いている人から連絡がありました。IT部門からWindowsの再インストールを指示された。実行。土曜日を半分潰した。2日以内にフリーズ再発。Windows Updateが原因のIntel Wi-Fi 6E AX211ドライバをまったく同じものを再ダウンロードしたから。セーフモードで20分、フリーズゼロ。イベントビューアーにはワイヤレスアダプターのクラッシュエントリが彼が報告したすべてのフリーズのタイムスタンプで記録。Intelのサイトから前のバージョンにロールバック。6分。

GPUフリーズの正式な修正はDDU（Display Driver Uninstaller、wagnardsoft.com）。セーフモードで起動、DDUで既存ドライバの痕跡をすべて削除、再起動、nvidia.com/driversまたはamd.com/en/supportから新しいコピーをインストール。古いものの上から更新しない。Windows Update→詳細オプション→オプションの更新プログラムでGPU関連のものは拒否して、Windowsが独自バージョンを忍び込ませないように。

WiFiドライバは2番目に多い犯人。IntelのAX211とKiller 1675は特にひどく、イベントビューアーを確認するまでGPU問題と同じに見えるランダムな2秒フリーズを引き起こします。デバイスマネージャー→ワイヤレスアダプター→プロパティ→ドライバタブ→ドライバーのロールバック。グレーアウトしていたら完全にアンインストールしてIntelの実際のウェブサイトからドライバを入手。

フリーズがWindows Updateの1-2日以内に始まった場合は、設定→Windows Update→更新の履歴を確認。最後の累積更新プログラムをアンインストール。フリーズが止まれば更新を数週間一時停止。

不良RAM

最も診断したくない原因です。パターンがない。ゲーム中にフリーズ、アイドルでフリーズ、深夜2時のブラウジングでフリーズ。MEMORY_MANAGEMENTやIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALのブルースクリーンが出ることもあります。もっと多いのは画面が完全にロックしてエラーなし。

RAM使用量が特定の操作ではなく時間とともに徐々に上昇する場合は、不良ハードウェアではなくメモリリークかもしれません。Killer NetworkingとNahimicオーディオドライバがこれで悪名高い。

Windowsメモリ診断は基本的に無意味です。基本テストパターンで2回のクイックパスを実行して「問題なし」と言います。MemTest86が正解。RAMガイドで完全なテスト手順を解説。USBから起動して一晩放置、最低4パス。DDR5は公差が本当に厳しいためDDR4より工場出荷時不良率が高い。新品ゲーミングPC（i7-14700K、RTX 4070 Ti、2x16GB G.Skill DDR5）の客。1日1回のランダムハードロック。Windowsメモリ診断（合格）、CrystalDiskInfoでドライブ確認（正常）、Windows再インストール（まだフリーズ）はすでに実行済み。MemTest86を一晩実行。パス1-3クリーン、パス4：エラー12個。1枚のスティックが工場出荷時不良。引き抜いて、良い方1枚でシングルチャンネル動作、完全安定。G.Skillの保証交換4日で完了。

過熱と故障寸前のストレージ

デスクトップが過熱するのは、サーマルペーストが3-5年で乾燥し、誰も交換しないから。ノートPCが過熱するのは、ヒートシンクのフィンが12-18ヶ月でほこりで詰まるから。薄型ウルトラブックはフィンが30%詰まるとサーマルマージンがほぼゼロ。HWiNFOのセンサーモードで確認。高負荷時にCPUが95°C超えまたはGPUが92°C超え？それがフリーズの原因。過熱ガイドでクリーニングとペースト交換の完全手順を解説。フリーズと同時にファンが異常にうるさいなら確定。

ストレージの故障は必ずしもクリック音で知らせません。OSが不良セクタに当たった時の0.5秒フリーズが唯一の症状のこともある。CrystalDiskInfoは無料で30秒でインストール。ヘルスステータスが「注意」または「異常」？今すぐすべてバックアップ。ドライブ健康ガイドでどのSMART属性が本当に重要かを解説。ドライブ故障を疑う前に、タスクマネージャーのディスク列を確認。100%使用率が常時表示されていれば、バックグラウンドサービスがHDDを圧倒しているだけかもしれません。

イベントビューアーはすべてを教えてくれる

すべてのクラッシュはタイムスタンプ付きでログされます。Win+X→イベントビューアー→Windowsログ→システム。日付でソートし、最後のフリーズ前後のエラーと重大エントリを探す。

Kernel-Power Event 41は予期しないシャットダウン。先行するエラーなしで単独なら電源ユニットまたはハードウェア障害。Kernel-Power 41の直前にディスプレイドライバイベント（ID 14または4101）があれば？GPUドライバクラッシュ。ディスクエラー（イベントID 7, 11, 51, 153）はストレージの故障。WHEA-Loggerイベント17はCPU、RAM、またはPCIeバスのハードウェアエラーで常に真剣に受け止めるべき。同じイベントIDがすべてのフリーズで繰り返されていれば、それが答え。

デスクトップ電源ユニットの問題には特徴があります：高負荷時にフリーズまたは突然シャットダウンするがアイドルでは問題なし。コンデンサは4-6年で劣化。その年数で負荷時のみフリーズなら、650W交換品は$60-100。マシンがまったく起動しなくなったなら電源ユニットがたぶん故障。

2時間以上絞り込めないなら収穫逓減です。今年400件以上のフリーズ案件に対応し、平均診断時間は約12分。イベントビューアーをリモートで確認して何が故障しているかお伝えできます。フリーズが画面のちらつきと連動するなら、ほぼ確実にGPUドライバ。上記のDDU手順で両方とも修正。