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RebootDoctor

Windows 11を初期化する方法(5つの方法)

By Mike Chen Fact-checked by Mike Chen (CompTIA A+ Certified) on

簡潔な回答: まず本当に必要か確認。初期化を希望する人の約4割は実際には不要で、ドライバの破損、不良更新、ディスクエラーが原因。15分でデータを消さずに修正可能。本当に必要なら、ファイルをバックアップし、設定→システム→回復→このPCをリセット。マシンを売る場合は「すべて削除」、自分用は「個人用ファイルを保持する」を選択。

何かする前にまず本当に必要か確認。初期化が必要と言う人の約4割は実際には不要で、問題はドライバの破損、不良Windows Update、ディスクエラー。どれも15分ですべて消さずに修正可能。

先月ポップアップマルウェアと6週間闘っていた客。Malwarebytes、HitmanPro、手動レジストリクリーンアップ済み。戻り続けた。Windowsサービスに組み込まれ毎回の起動で再インストール。これは初期化の正当なケース。30分の初期化、20分のセットアップ、問題が恒久的に解消。しかし彼女は例外。ほとんどの人はsfc /scannowで足りる。

まずこれを試す:管理者コマンドプロンプトでDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow。更新後に始まった問題ならWindows Update→更新の履歴→更新プログラムのアンインストールで問題発生直前のものを削除。システムの復元はファイルに触れずにドライバとシステム変更をロールバック。10分で「何かがおかしくなった」のほとんどを修正。高速化ガイドでシステム全体を消す前に試す価値のあるすべてを解説。

すべて試して何も効かない場合、またはマシンを売る場合、まずすべてバックアップ。ブラウザパスワードをエクスポート。毎日使うプログラムをメモ。

クラウドダウンロード推奨

設定→システム→回復→このPCをリセット。2つのオプション:「個人用ファイルを保持する」はプログラムと設定を削除するがドキュメント、デスクトップ、ダウンロード、ピクチャはそのまま。「すべて削除」は焦土作戦。マシン売却またはマルウェアが深すぎてドライブ上の何も信頼できない場合。

次の画面でクラウドダウンロードかローカル再インストールか。クラウドを選ぶ。ローカルはHDD上の回復イメージを使用するが、システムファイルが破損していれば(おそらく初期化する理由)そのイメージも破損している可能性。損傷したマシンでローカルを選んでリセット失敗したケースを十数件見た。クラウドはMicrosoftから新品を取得、約4GBダウンロード。

「すべて削除」を選んだ場合は「データのクリーンアップ」トグルあり。マシンを譲渡するならオン。削除ファイルを上書きして復旧不可に。それ以外はオフ、理由なく1時間以上追加。

作業中に電源ボタンに触らない。SSDで20-40分。HDDは1時間超えることも。

3回ブートトリック

Windowsがまったく読み込まれない(ブルースクリーン、ブートループ、ロゴで停止)ので設定に到達できない。

電源ボタンを5秒長押しで終了。電源を入れる。ロゴまたは回転ドットが見えたらまた電源ボタン。もう1回。3回目でWindowsが通常起動を諦めて回復環境に入る。「自動修復を準備しています」か青いオプション画面が表示。

そこから:トラブルシューティング→このPCをリセット→同じ選択肢。Windowsが起動すらできないならクラウドダウンロード+「すべて削除」を選択。ローカルイメージは問題の一部の可能性。

3回の強制終了でも回復画面に到達できない場合はドライブ自体の故障かも。別のPCでMicrosoftのメディア作成ツールをダウンロード、ブータブルUSBを作成、USBから起動(DellとLenovoはF12、HPはF9、ASUSはEsc)してゼロからクリーンインストール。既存ドライブ上のものは関係なし。パソコンがまったく起動しない(ファンもライトもなし)場合はWindowsではなくハードウェアの問題。

ライセンスは問題なし

過去10年のどのPCもマザーボードファームウェアにデジタルライセンスがある。Dell、HP、Lenovo、ASUS。何度リセットしても再インストールしても関係なし。Windowsがハードウェアを認識しキーなしで自動アクティベート。Microsoftアカウントでサインインすればリテール版も再アクティベート。アクティベーションを本当に壊す唯一はマザーボード交換。リセット後にアクティベーションエラーが出たら、ほぼ常にエディション不一致。Proのライセンスなのに Homeにリセット、またはその逆。

リセット後

Windows完了、地域とアカウント画面を通過、空のデスクトップ。最初に更新プログラムの確認。完了まで待つ。もう一度確認。必ず2回目のバッチがある。ハードウェアドライバがインストールされ、なしではWiFiがおかしい、タッチパッドの感触が変、ディスプレイ解像度がおかしい。

「個人用ファイルを保持する」リセット後、デスクトップに「削除されたアプリ.html」ファイルがある。削除されたすべてのリストとダウンロードリンク。実際に役立つ、見る前に消さない。

リセットが90分以上同じパーセンテージでアクティビティ表示が動かなければスタック。強制終了→USBクリーンインストールへ。「PCのリセット中に問題が発生しました。変更は加えられませんでした」はドライブ上の回復イメージが破損し内蔵リセットが文字通り動作不可能。USBインストールが唯一の道。

完全なリセット後も同じ問題が再発するならハードウェア。初期化はWindowsのすべてを置き換える。それを生き延びる問題はドライブ、RAM、マザーボード。リセット後にマシンが勝手に再起動し続けるならイベントビューアーでKernel-Power Event 41を確認。何が本当に壊れているか知りたい場合はリモートで確認できます。

よくある質問

初期化でファイルはすべて消えますか?

選択するオプションによる。「個人用ファイルを保持する」はプログラム削除・設定リセットだがユーザーフォルダ(ドキュメント、ダウンロード、デスクトップ、ピクチャ等)は保持。「すべて削除」はプログラム、設定、個人ファイルすべてを消去。自分のPC修理なら「保持」、売却・譲渡なら「すべて削除」+「データのクリーンアップ」オン。

初期化でWindowsライセンスは失われますか?

ほぼ絶対に失われない。過去10年のほとんどのPCはマザーボードファームウェアにデジタルライセンスが組み込まれている。何度リセットしてもライセンスはマシンに残る。Windowsがハードウェアを認識して自動アクティベート。唯一の例外はマザーボード交換。

クラウドダウンロードとローカル再インストールのどちらを選ぶ?

クラウドダウンロード(約4GB)がほぼ常に最良。ローカルはHDD上の回復イメージを使用するが、そのイメージが破損している可能性がある(おそらく初期化する理由)。インターネットなしか極端に遅い場合のみローカルを選択。

初期化が途中で停止または失敗したらどうする?

90分以上同じパーセンテージでアクティビティ表示が動かない場合は電源ボタン5秒長押しで強制終了。「PCのリセット中に問題が発生しました。変更は加えられませんでした」はドライブ上の回復イメージが破損し内蔵リセット不可能。どちらの場合もUSBからのクリーンインストールが必要。

初期化にどのくらい時間がかかる?

最新SSD+クラウドダウンロードで20-40分(リセット)+15-20分(Windowsセットアップ)。古いHDDで60-90分。「すべて削除」+「データのクリーンアップ」オンなら、削除ファイルを上書きするため1時間以上追加。

プロのサポートが必要ですか?

これらの手順で解決しない場合、認定技術者がリモートで診断・修復します。通常30分以内に完了します。