Guías de errores de pantalla azul (BSOD)

Una pantalla azul es Windows deteniéndose a propósito: el núcleo detectó una situación de la que no podía recuperarse con seguridad, así que se detuvo, mostró un código de detención y, en la mayoría de configuraciones, guardó un volcado de memoria. Ese código es la pista más útil que tienes. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL y DRIVER_POWER_STATE_FAILURE suelen apuntar a controladores; MEMORY_MANAGEMENT y PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, a la RAM o a un controlador que corrompe la memoria; WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, a un fallo de hardware informado por el procesador; y KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, al almacenamiento.

Cada guía cubre un código de detención: qué significa, cómo leer el minivolcado o la entrada del Visor de eventos correspondiente y las soluciones en un orden lógico, desde revertir o actualizar controladores hasta diagnosticar memoria y disco y reparar archivos del sistema. Si solo recuerdas que la pantalla se puso azul, empieza por la guía general de pantalla azul y el historial de confiabilidad que explica.

Si el error se repite y el volcado apunta a algo que no puedes cambiar tú mismo, un técnico puede analizar los archivos de volcado de forma remota y corregir la causa.