PCが遅い・Windowsのパフォーマンス改善ガイド

WindowsのPCが遅くなる原因は、ひとつとは限りません。よくあるのは、ドライブの使用率が100％に張り付いている、バックグラウンドのプロセスがCPUを占有している、メモリを確保したまま解放しないプログラムがある、デスクトップが使えるようになる前に大量のスタートアップアプリが読み込まれている、といったケースです。さらに更新プログラムが影響することもあり、機能更新によってドライバーがリセットされたり、無効にしたサービスが再び有効になったり、途中で止まったインストールがバックグラウンドで再試行を繰り返したりします。

下のガイドは症状別に整理しているので、タスクマネージャーで見えている状態に合うものから始めてください。どのガイドも、まずリソースモニター、イベントビューアー、信頼性モニターなどで原因を確かめる方法を説明し、そのうえでWindows標準のツールを使った対処から順に、システム設定を変更する方法へと進みます。エクスプローラー、スタートメニュー、検索、サウンド、スリープなど、日常的に使う機能が反応しなくなった場合もこのカテゴリーで扱っています。

手順を試してもPCが遅いままなら、技術者がリモートで接続し、ボトルネックを特定してシステムを最適化します。