Lewati ke konten utama
RebootDoctor

Mike Chen

Teknisi Utama di RebootDoctor ยท Bersertifikat CompTIA A+

Mike Chen adalah Teknisi Utama di RebootDoctor, bertanggung jawab atas diagnosa jarak jauh dan penulisan panduan teknis di blog. Beliau memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam perbaikan komputer dan dukungan teknis, dengan spesialisasi dalam troubleshooting Windows, penghapusan malware, analisis blue screen, penyelesaian konflik driver, dan perbaikan hardware.

Telah menyelesaikan lebih dari 2.400 diagnosa jarak jauh hingga saat ini, dengan tingkat penyelesaian sekitar 85% dalam satu sesi untuk masalah umum seperti "komputer tidak mau menyala", blue screen (BSOD), lambat mendadak, dan adware. 15% sisanya (kerusakan motherboard, baterai kembung, SSD hampir rusak) didiagnosa secara jarak jauh dengan saran perbaikan lokal yang akurat.

Semua artikel blog ditulis oleh Mike. Konten mencerminkan prosedur diagnosa aktual yang digunakan dalam sesi berbagi layar dengan pelanggan, bukan daftar generik yang disalin dari situs lain.

Sertifikasi

  • CompTIA A+ โ€” Dasar-dasar Hardware dan Software

Spesialisasi

  • Troubleshooting dan pemulihan Windows 10/11
  • Penghapusan malware, adware, dan program yang tidak diinginkan
  • Analisis dump file blue screen (BlueScreenView, WinDbg dasar)
  • Diagnosa konflik driver dan pemulihan
  • Diagnosa masalah suhu, pembersihan kipas, dan penggantian pasta termal
  • Diagnosa kerusakan PSU dan hardware
  • Teknik diagnosa jarak jauh melalui berbagi layar

Artikel yang Dipublikasikan di RebootDoctor

Semua artikel berikut ditulis dan ditinjau secara teknis oleh Mike Chen.